ЦПО (Центр приема обращений / Информационный центр) Главного управления МВД России по Ставропольскому краю, это основной пункт взаимодействия граждан с полицией. Здесь принимают заявления о преступлениях, выдают справки, консультируют по вопросам миграции, лицензирования (оружие, охранная деятельность) и рассматривают обращения граждан. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в ведомство.

Общее описание и статус

Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ставропольскому краю (ГУ МВД России по Ставропольскому краю).

Реквизиты:

• ИНН: 2634050372
• ОГРН: 1022601954913
• КПП: 263501001

Юридический и фактический адрес главного управления: 355035, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 102.

Адрес Общественной приемной (ЦПО для личного приема граждан): г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 112 (здание Общественной приемной ГУ МВД).

Ведомство является территориальным органом МВД России, осуществляющим деятельность по обеспечению общественного порядка, безопасности, пресечению и раскрытию преступлений на территории Ставропольского края.

Контакты для обращений (Телефоны)

Для оперативной связи с дежурными частями, доверенными лицами и справочными бюро используйте следующие номера (код региона 8652):

Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно):

• +7 (8652) -0-44-44
• +7 (8652) -6-63-26
• +7 (8652) -0-44-43

Телефон доверия (Горячая линия) ГУ МВД по Ставропольскому краю:

• +7 (8652) -0-44-44 (часто совпадает с дежурной частью для сообщений о коррупции и правонарушениях сотрудников полиции)
• Единый федеральный телефон доверия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно, круглосуточно).

Справочное бюро / Информационный центр (ул. Дзержинского, 102):

• +7 (8652) -0-44-44 (уточняйте внутренние номера при автоинформаторе).

Управление по вопросам миграции (ОВИР/УВМ):

• Телефоны уточняйте на официальном сайте в разделе «Структура» → «Управление по вопросам миграции», так как у каждого отдела (ВНЖ, РВП, регистрация, гражданство) могут быть отдельные контактные телефоны.

Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО / Оружие, охрана, детективы):

• Контакты лучше уточнять через единый справочный +7 (8652) -0-44-44 или на сайте в разделе «Лицензирование».

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

• Адрес: stavropol.mvd.ru

На сайте доступно:

• Новости и пресс-релизы;
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная);
• Раздел «Лицензирование» (услуги ЛРО);
• Раздел «Миграция» (услуги УВМ);
• Раздел «Структура» с контактами всех отделов и управлений;
• Раздел «Общественная приемная» (график приема руководства).

Горячая линия и Электронные обращения

Телефон доверия (Горячая линия):

+7 (8652) -0-44-44 / 8 (800) -22-74-47 (федеральная).

Принимают сообщения о коррупционных правонарушениях, бездействии сотрудников полиции, фактах превышения власти.

Электронный адрес (E-mail) для обращений:

Официальный электронный ящик ГУ МВД для входящей корреспонденции и обращений граждан:

• gu_mvd26@mvd.ru (основной корпоративный адрес)
• Для обращений через интернет-приемную используйте форму на сайте: Раздел «Обращения граждан».

Важно: Анонимные обращения без указания ФИО и адреса для ответа по закону не рассматриваются.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД)

Отдельного «личного кабинета» на сайте ГУ МВД для физических лиц не существует. Все цифровые услуги предоставляются через портал Госуслуг (ESIA) и мобильное приложение «МВД России».

Что можно сделать онлайн:

1. Подать заявление о преступлении (через Госуслуги или приложение МВД).
2. Записаться на прием в миграционный центр (УВМ) или ЛРО (лицензирование оружия).
3. Проверить готовность документов (паспорт, ВНЖ, РВП, лицензия на оружие).
4. Оплатить госпошлины с комиссией 0%.
5. Направить электронное обращение руководству ГУ МВД.

Ссылка на приложение: Официальное приложение МВД России (App Store, Google Play, RuStore).

Личный прием граждан (Общественная приемная)

Прием граждан руководителями и заместителями руководителей ГУ МВД, а также начальниками отделов осуществляется в здании Общественной приемной.

Адрес для личного приема:

г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 112 (отдельное здание при главном корпусе д. 102).

График приема руководителей (Общий):

Важно: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание и записывайтесь на прием заранее по телефону справки +7 (8652) -0-44-44 или через раздел «Общественная приемная» на сайте stavropol.mvd.ru.

Для приема необходимо иметь при себе: паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий) и документы по сути обращения (копии заявлений, справок, решений).

Структура: Основные отделы и управления (Контакты)

ГУ МВД по Ставропольскому краю имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения, с которыми граждане обращаются чаще всего. Адрес для всех: ул. Дзержинского, 102 (если не указано иное).

• Управление по вопросам миграции (УВМ / бывш. ОВИР/УФМС): регистрация по месту пребывания/жительства, ВНЖ, РВП, гражданство, паспорта иностранцев.
  • Адрес: ул. Дзержинского, 102 (отдельные окна/корпуса). Телефоны уточняйте на сайте.
• Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО): лицензии на оружие, охранную и детективную деятельность, заключения о пригодности к ношению оружия.
  • Телефон справки: +7 (8652) -0-44-44 (доб; ЛРО).
• Отдел охраны (ОО): лицензирование ЧОП, охрана объектов.
• Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБ и ПК): проверки бизнеса, борьба с коррупцией.
• Управление уголовного розыска (УУР): расследование тяжких преступлений, розыск лиц.
• Отдел патрульной полиции / ОМВД по городам и районам: прием заявлений о бытовых правонарушениях, ДТП, хулиганстве (обращаться в местное ОМВД/ОПДН по месту жительства/события).
• Центр по внедрению информационно-телекоммуникационных технологий (ЦВИТТ): техническая поддержка, видеонаблюдение, «Безопасный город».
• Информационный центр (Справка): ул. Дзержинского, 102. Тел.: +7 (8652) -0-44-44.
• Общественная приемная: ул. Дзержинского, 112. Прием обращений, консультации.

Руководство ГУ МВД по Ставропольскому краю

На 2026 год (согласно открытым данным):

• Начальник ГУ МВД России по Ставропольскому краю, генерал-майор полиции Ковалев Андрей Владимирович (назначен на должность в 2023 году, уточните актуальность на сайте).
• Первый заместитель начальника: генерал-майор полиции [ФИО актуализируется на сайте].
• Заместители начальника курируют блоки: общественная безопасность, уголовный розыск, экономическая безопасность, миграция, логистика, кадры.

Полный и актуальный список руководства с распределением обязанностей всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и на сайте «Роспотребнадзор / Госуслуги / Наш Контроль» накоплен массив отзывов о работе ГУ МВД и Общественной приемной.

Общая тенденция оценок: 3.5 – 4.0 из 5.0

Часто отмечают как ПЛЮСЫ:

• Возможность записаться на прием в УВМ (миграция) и ЛРО (оружие) через Госуслуги — очередей почти нет.
• Вежливая работа сотрудников Общественной приемной (ул. Дзержинского, 112) — помогают оформить заявление грамотно.
• Работа дежурной части по телефону 30-44-44 — быстро принимают сообщения о происшествиях.
• Чистота и порядок в здании Общественной приемной (д. 112).

Частые МИНУСЫ и жалобы:

• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (законные 30 дней часто используются полностью).
• Сложность дозвониться до конкретных инспекторов УВМ или ЛРО по внутренним телефонам (автоинформатор не всегда переключает).
• Неудобная парковка у главного здания (ул. Дзержинского, 102/112) в часы пик.
• Жалобы на бездействие участковых уставников в районах (решается обращением в Общественную приемную или через «Госуслуги»).

Совет:

Если вы не удовлетворены работой конкретного отдела (ОМВД, УВМ, ЛРО), пишите прямо Начальнику ГУ МВД через интернет-приемную на сайте stavropol.mvd.ru или сдавайте лично в Общественной приемной (д. 112) — это наиболее эффективный способ получить развернутый ответ и проведу проверку.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

1. Главный адрес (управление): Ставрополь, ул. Дзержинского, 102.
2. Общественная приемная (личный прием): Ставрополь, ул. Дзержинского, 112.
3. Единый телефон (дежурная/справка/доверие): +7 (8652) -0-44-44.
4. Федеральная горячая линия МВД: 8 (800) -22-74-47.
5. Сайт: stavropol.mvd.ru.
6. Эл. почта: gu_mvd26@mvd.ru.
7. Личный кабинет / Услуги: Госуслуги / Приложение «МВД России».
8. График приема руководства: Пн, Ср, Пт (09:00–13:00/12:00) — уточняйте по телефону или на сайте.

Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте stavropol.mvd.ru, так как контакты структурных подразделений могут меняться.