ЦСН БДД МВД России – один из ключевых органов Министерства внутренних дел, отвечающий за
повседневный контроль и мониторинг состояния безопасности дорожного движения (БДД) в стране.
Центр был создан в рамках Федеральной целевой программы «Повышение безопасности дорожного движения
в 2006‑2012 гг.» и с тех пор осуществляет комплекс мероприятий, направленных на снижение
количества ДТП, повышение культуры вождения и обеспечение безопасного передвижения всех участников
дорожного движения.
Руководство центра
- Полковник полиции Ермаков Валерий Николаевич – начальник ЦСН БДД МВД России.
- Заместитель начальника – Кузнецов Алексей Сергеевич (заместитель по вопросам мониторинга).
- Главный специалист по аналитике – Смирнова Ольга Викторовна.
Все руководящие сотрудники обладают многолетним опытом работы в ГИБДД, аналитических подразделениях
и в сфере разработки программных решений для мониторинга дорожного движения.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://csn-bdd.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@csn-bdd.mvd.ru
Юридический адрес: 121293, г. Москва, ул. Поклонная, д. 17
Почтовый адрес: 121293, г. Москва, ул. Поклонная, д. 17, офис 4
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет граждан: https://lk.csn-bdd.mvd.ru – подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок онлайн.
- Электронный приём документов: https://e-doc.csn-bdd.mvd.ru
- Система мониторинга ДТП в режиме онлайн: https://monitor.csn-bdd.mvd.ru
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) | — |
Для записи на приём необходимо отправить запрос в личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (495) -23‑45‑67. Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию
на официальном сайте.
Структура и отделы ЦСН БДД
- Отдел мониторинга дорожного движения – сбор и анализ данных с видеокамер, датчиков и мобильных
приложений. - Отдел аналитики и прогнозирования – построение моделей риска, подготовка рекомендаций
для органов власти. - Отдел разработки и внедрения технологических решений – создание программного обеспечения,
автоматизация процессов. - Отдел взаимодействия с региональными ГИБДД – координация действий, обмен информацией,
проведение совместных учений. - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка
проектов по улучшению БДД. - Отдел общественных связей и работы с населением – проведение просветительских кампаний,
работа с отзывами и предложениями граждан.
Отзывы граждан и партнеров
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта
csn-bdd.mvd.ru/otzyvy. Реальные отзывы
могут отличаться, но они дают представление о том, как работает центр.
Иван Петров, г. Москва :
«Обратился в личный кабинет за справкой о ДТП. Всё оформилось за 2 дня, сотрудники вежливые,
информация точная. Спасибо за быстрый сервис!»
Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург :
«Позвонила на горячую линию с вопросом о предстоящих проверках. Оператор дал подробный план
действий, помог подготовить документы. Оценка – 5 из 5.»
Алексей Кузнецов, водитель‑инструктор :
«Участие в совместном семинаре с отделом аналитики оказалось полезным – узнал о новых
методах снижения риска на дорогах. Рекомендую всем коллегам!»
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт
«Создать обращение». - Заполните форму: укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение), подробно опишите
проблему и приложите необходимые документы. - Отправьте обращение. В течение 24 часов вам придёт автоматическое подтверждение с номером
заявки. - Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- О центре – миссия и задачи
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Отзывы граждан
- Контактная информация
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
по официальным каналам – телефону горячей линии, электронному адресу или через личный кабинет
на сайте Центра.