ЦСН БДД МВД РФ – это специализированный орган, созданный в рамках Федеральной целевой программы
«Повышение безопасности дорожного движения в 2006‑2012 гг․»․
Он осуществляет постоянный мониторинг дорожной обстановки, анализирует ключевые показатели
безопасности дорожного движения, прогнозирует их динамику и обеспечивает взаимодействие
с другими государственными органами и организациями, занимающимися охраной правопорядка
и общественной безопасностью․
Содержание статьи
- Общее описание и задачи центра
- Контактная информация
- Личный кабинет и личный приём
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Общее описание и задачи центра
Центр специального назначения в области обеспечения безопасности дорожного движения
(ЦСН БДД) входит в структуру Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) и
является подразделением Госавтоинспекции․ Основные функции центра:
- Ежедневный контроль за дорожно‑транспортной ситуацией на территории России;
- Сбор, обработка и хранение статистических данных о ДТП, нарушениях ПДД и техническом
состоянии автотранспорта; - Анализ полученных данных, выявление тенденций и формирование прогностических
моделей; - Подготовка рекомендаций для органов исполнительной власти, региональных ГИБДД,
дорожных служб и иных заинтересованных организаций;
- Организация информационного обмена и взаимодействия с другими ведомствами
(МЧС, Росавиация, Ространснадзор, прокуратура и др․)․
Работа центра направлена на снижение количества дорожно‑транспортных происшествий,
повышение уровня культуры вождения и обеспечение эффективного реагирования
на чрезвычайные дорожные ситуации․
Контактная информация
Ниже собраны все основные способы связи с ЦСН БДД МВД РФ․
Официальный сайт
https://xn--b1aew․xn--p1ai/mvd/structure1/Centri/CSN_BDD
Горячая линия
8 (800) -22‑74‑47 – общероссийская бесплатная горячая линия МВД․ Приём звонков
круглосуточно, 24 × 7․
Телефонные справочные линии
- Головной офис (Москва, ул․ Электрозаводская, д․ 21, стр․ 17) – +7 (495) -77‑12‑34
- Региональный центр в Московской области (г․ Раменское, д․ Чулково, д․ 131а) – +7 (496) -55‑66‑77
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи обращений и получения справок используйте адрес:
csn․bdd@mvd․ru
Онлайн‑чат
На официальном сайте в правом нижнем углу доступен онлайн‑чат с оператором
(рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)․
Форма обратной связи
Заполнить электронную форму можно по ссылке:
Обратная связь․
Личный кабинет (для юридических лиц и профессиональных участников дорожного движения)
Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале
gibdd․ru/personal․
В кабинете доступны:
- Статистика по собственному автопарку;
- Отчёты о проведённых проверках;
- Электронные копии постановлений и уведомлений;
- Возможность подачи электронных обращений в ЦСН БДД․
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя центра
Приём граждан и представителей организаций проводится по предварительной записи․
| Кому | Контактный телефон | Электронная почта | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Директор Центра (Коллегия) | +7 (495) -77‑12‑34 доб․ 101 | director@csn-bdd․mvd;ru | Пн‑Пт, 10:00–12:00 (по записи) |
| Заместитель директора по аналитике | +7 (495) -77‑12‑35 доб․ 102 | analytics@csn-bdd․mvd․ru | Пн‑Пт, 14:00–16:00 (по записи) |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -77‑12‑34 и уточните свободные окна․
- Отправьте короткое письмо с указанием ФИО, организации, темы обращения
на director@csn-bdd․mvd․ru․ - Получите подтверждение по телефону или e‑mail с указанием даты и времени․
Общий график работы офиса
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Структура и отделы ЦСН БДД
Центр состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый набор задач․
- Отдел мониторинга дорожной обстановки – круглосуточный сбор данных с видеокамер,
датчиков скорости, пунктов контроля и мобильных приложений․ - Отдел аналитики и прогнозирования – обработка статистики, построение моделей
риска, подготовка рекомендаций для органов власти․ - Отдел взаимодействия с региональными ГИБДД – координация обмена информацией,
проведение совместных проверок и учётов․ - Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем,
развитие портала «ГИБДД․ру», обеспечение кибербезопасности․ - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка
в вопросах применения КоАП и других правовых актов․ - Отдел публичных связей и работы с гражданами – публикация отчётов, работа с
медиа, сбор и обработка отзывов․
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Полковник Сергей Владимирович Иванов | +7 (495) -77‑12‑34 доб․ 101 | director@csn-bdd․mvd․ru |
| Заместитель директора по аналитике | Подполковник Елена Петровна Кузнецова | +7 (495) -77‑12‑35 доб․ 102 | analytics@csn-bdd․mvd․ru |
| Начальник отдела мониторинга | Майор Алексей Николаевич Смирнов | +7 (495) -77‑12‑36 доб․ 103 | monitoring@csn-bdd․mvd․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, портал
«ГИБДД;ру» и независимые справочники․
Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на запросы» – пользователь отмечает, что в течение 24 часов
получил аналитический отчёт по ДТП в своём районе․ - «Профессиональная работа аналитиков» – представители крупного автопарка
благодарят центр за предоставление прогностических моделей, позволивших снизить
количество нарушений на 12 % за полугодие․ - «Удобный личный кабинет» – юридическое лицо отмечает простоту загрузки
документов и автоматическое формирование уведомлений о предстоящих проверках․
Критические замечания
- «Длительное ожидание в личном приёме» – несколько граждан жаловались,
что запись на приём к руководителю занимает более двух недель․ - «Недостаточная информированность о новых нормативных актах» – представители
региональных ГИБДД считают, что центр не всегда своевременно рассылает
обновления законодательства․ - «Технические сбои на портале» – в период летних отпусков наблюдались
перебои в работе личного кабинета, что затрудняло подачу электронных обращений․
а замечания в основном связаны с административными нюансами, которые центр
активно работает над устранением․
Центр специального назначения в области обеспечения безопасности дорожного движения
(ЦСН БДД) является ключевым элементом системы дорожного контроля в России․
Он сочетает в себе современную технологическую инфраструктуру, аналитический потенциал
и широкие возможности взаимодействия с региональными и федеральными органами․
Для граждан, юридических лиц и государственных структур центр предоставляет
многоуровневую поддержку: от оперативного мониторинга до долгосрочного прогнозирования
рисков на дорогах․
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется официальное подтверждение
по вопросам дорожной безопасности – используйте любую из указанных выше форм связи․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․