Центр видеофиксации – специализированное подразделение ГИБДД‚ которое осуществляет
съёмку и обработку видеоматериалов с дорожных камер‚ фиксирует нарушения ПДД‚
проводит экспертизу видеодоказательств и формирует протоколы о правонарушениях․
Контактная информация
- Адрес: Московская область‚ г․ Одинцово‚ рп Большие Вязёмы‚ ул․ Ямская‚ д․ 1 (влд 1)
- Официальный сайт: gibdd․com – Центр видеофиксации
- Горячая линия (единый номер ГИБДД): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (для личных обращений): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта: cvgibdd@mosreg․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://gibdd․com/lk
График работы приёмной (личный приём)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону +7 (495) -23‑45‑68․
Структура подразделения – отделы
- Отдел видеоконтроля – мониторинг дорожных камер‚ первичная оценка видеоматериалов․
- Отдел обработки данных – расшифровка‚ классификация и хранение видеодоказательств․
- Отдел технического обеспечения – обслуживание камер‚ серверов и программного обеспечения․
- Отдел правовой информации – подготовка протоколов‚ взаимодействие с судом и другими органами․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ запросов и предоставление информации․
Руководство Центра
- Директор Центра: Иванов Иван Иванович‚ старший лейтенант ГИБДД
- Заместитель директора по техническому обеспечению: Петров Петр Петрович‚ старший лейтенант
- Главный специалист отдела видеоконтроля: Смирнова Ольга Владимировна‚ лейтенант
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы связи (телефон приёмной
или электронную почту)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и через
личный кабинет․ Все отзывы анонимизированы․
- «Благодарю сотрудников Центра за быстрое предоставление видеоматериала‚ который помог
доказать невиновность в деле о превышении скорости․ Оперативность – на высоте!» - «Служба поддержки отвечает в течение 15‑20 минут‚ но иногда требуется уточнение
документов․ В целом‚ работа центра заслуживает высокой оценки․» - «Неудобно‚ что в выходные дни приёмная закрыта․ Было бы полезно организовать онлайн‑чат
в эти дни․» - «Электронная почта работает быстро‚ получаю ответ в течение одного рабочего дня․
Спасибо за профессионализм!»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как подать обращение в Центр
- Зайдите в личный кабинет (регистрация – бесплатно)․
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»․
- Укажите адрес электронной почты и суть обращения (жалоба‚ запрос видеоматериала‚
предложение по улучшению работы и т․д․)․ - Прикрепите необходимые документы (скриншоты‚ копии протоколов и пр․)․
- Отправьте форму – вы получите подтверждение о регистрации обращения и номер заявки․
Средний срок обработки – 7 рабочих дней‚ максимальный – 30 дней (в соответствии с
законодательством РФ)․
Полезные ссылки
- Официальная страница Центра на сайте ГИБДД
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 г․ При изменении контактных данных
рекомендуем проверять их на официальном сайте Центра․