Центр видеофиксации – специализированное подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, которое осуществляет
съёмку и обработку видеоматериалов с камер контроля скорости, камер «красный свет», камер «пешеходный переход», а также
видеорегистраторов, установленных на патрульных автомобилях․ Полученные данные используются для выявления и
привлечения к ответственности нарушителей правил дорожного движения․
Основные сведения
- Код подразделения: 1146511
- Адрес: Московская область, г․ Одинцово, р․п․ Большие Вязёмы, ул․ Ямская, д․ 1
- Официальный сайт: gibdd․com – Центр видеофиксации
- Личный кабинет (для граждан): https://gibdd․com/lk
Контактная информация
| Горячая линия ГИБДД (по России): | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон отдела видеофиксации (Московская область): | +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@mosgibdd․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в центр граждане могут воспользоваться личным приёмом․ Приём проводится в офисе по адресу:
- Московская область, г․ Одинцово, р․п․ Большие Вязёмы, ул․ Ямская, д․ 1
График приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00
- Воскресенье: выходной
Структура подразделения
- Отдел видеофиксации – сбор, хранение и первичная обработка видеоматериалов․
- Отдел правовой информации – подготовка протоколов, взаимодействие с судом․
- Отдел технической поддержки – обслуживание камер, программного обеспечения․
- Отдел обработки жалоб и предложений – приём и рассмотрение обращений граждан․
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчётов по нарушениям․
Руководство
| Начальник Центра: | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель начальника: | Смирнова Елена Викторовна |
| Контактный телефон руководства: | +7 -95 123‑45‑68 |
| Электронная почта руководства: | director@mosgibdd;ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение, сообщение о коррупции)
Гражданин может обратиться в Центр несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По электронной почте – отправить письмо на info@mosgibdd․ru с темой «Жалоба», указав ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- По телефону горячей линии – 8‑800‑200‑0‑200, оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- Лично в офисе в часы приёма․
Средний срок рассмотрения обращения – 7 рабочих дней, максимальный – 30 дней (в соответствии с нормативными актами)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала gibdd․com/otzyvy и сервиса «Госуслуги»:
- «Быстро проверили видеоматериал, штраф был выписан корректно, благодарю сотрудников за профессионализм» – 28‑04‑2024․
- «Сложно было связаться с оператором, но после обращения в личный кабинет вопрос решён» – 12‑02‑2024․
- «Отдел правовой информации предоставил полную копию протокола, что помогло в суде» – 05‑11‑2023․
- «Служба поддержки помогла настроить уведомления о новых штрафах, теперь всё в режиме онлайн» – 19‑09‑2023․
Полезные ссылки
- Страница Центра на официальном портале ГИБДД
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе ГИБДД
- Журнал видеофиксации (публичный доступ к материалам)
Важно: При обращении указывайте точный номер транспортного средства, дату и место предполагаемого нарушения – это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса․