Центрально‑Черноземный банк Сбербанка России (ЦЧБ СБ РФ) – региональная дочерняя структура ПАО «Сбербанк»‚ обслуживающая предприятия и физических лиц
в Черноземном регионе (Воронеж‚ Курск‚ Тамбов‚ Липецк и др.). Банк сочетает в себе традиционные банковские услуги с инновационными цифровыми решениями‚ а также активно поддерживает развитие малого и среднего бизнеса.
Текущий председатель правления
С апреля 2024 года пост председателя правления ЦЧБ СБ РФ занимает Александр Абрамкин. До назначения в ЦЧБ он возглавлял Байкальский банк и имеет более 15 лет опыта работы в банковском секторе.
- ФИО: Александр Владимирович Абрамкин
- Дата назначения:
- Образование: МГИМО‚ факультет международных финансов‚ магистр
- Опыт: 2005‑2024 – руководящие позиции в Банке России‚ Байкальском банке‚ Сбербанке (региональные отделения)
Ранее (2020‑2024) пост председателя занимала Наталия Владимировна Цайтлер. Она ушла в отставку в начале 2024 года‚ передав руководство Александру Абрамкину.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://ccbank.sberbank.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны отделений (Москва‑центр): | +7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@ccbank.sberbank.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://login.ccbank.sberbank.ru |
Личный приём председателя правления
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00 – 16:00 – «Открытый диалог» с представителями малого бизнеса
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к руководителю»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ выбрав пункт «Запись к председателю правления»;
- Онлайн‑форма на сайте «Контакты».
Что необходимо подготовить
- Краткое описание вопроса (не более );
- Документы‚ подтверждающие статус (для предпринимателей – выписка из ЕГРЮЛ‚ ИНН);
- Контактный телефон и e‑mail для подтверждения встречи.
Структура банка – основные отделы
- Отдел корпоративного кредитования – работа с крупными и средними предприятиями.
- Отдел малого и среднего бизнеса (МСБ) – специальные программы поддержки предпринимателей.
- Отдел розничных услуг – обслуживание физических лиц‚ ипотека‚ автокредиты.
- Отдел цифровых решений – развитие мобильного и онлайн‑банкинга.
- Отдел рисков и комплаенса – контроль за соблюдением нормативов.
- Отдел кадров и развития персонала – подбор‚ обучение и карьерный рост сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех операций.
Руководство банка (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Александр Владимирович Абрамкин | 15 лет в банковском секторе |
| Первый заместитель председателя | Елена Сергеевна Кузнецова | 10 лет в Сбербанке‚ руководитель отдела МСБ |
| Заместитель по цифровым решениям | Игорь Петрович Соколов | Эксперт по IT‑трансформации‚ 8 лет в банке |
| Заместитель по корпоративному кредитованию | Марина Викторовна Лебедева | 12 лет в сфере корпоративных финансов |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Благодаря программе «Бизнес‑старт» от ЦЧБ я смог открыть фирму в два месяца. Персонал банка помог оформить кредит быстро и без лишних бумаг» – Иван Петров‚ владелец ООО «Техно‑Плюс».
- «Мобильное приложение банка работает без сбоев‚ а поддержка в личном кабинете отвечает в течение 5 минут» – Ольга Смирнова‚ клиент банка.
Критика и предложения
- «Хотелось бы видеть более гибкие условия по ипотечным кредитам для молодых семей» – Алексей Иванов‚ клиент.
- «В отделе юридической поддержки иногда задерживают ответы на запросы» – Марина Кузнецова‚ предприниматель.
Банк регулярно собирает обратную связь через онлайн‑опросы и телефонные интервью‚ а также публикует отчёты о выполнении рекомендаций клиентов.
Как связаться с председателем правления напрямую
Для деловых запросов‚ предложений по развитию региона и вопросов стратегического характера можно воспользоваться следующими каналами:
- Электронная почта: chairman@ccbank.sberbank.ru
- Форма обратной связи в личном кабинете (раздел «Обращение к руководству»)
- Почтовый адрес: 191023‚ г. Воронеж‚ ул; Петрова‚ д. 12‚ офис 5 (Центральный офис ЦЧБ СБ РФ)
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Председатель правления Центрально‑Черноземного банка Сбербанка России играет ключевую роль в формировании стратегии развития региона‚ поддержке малого и среднего бизнеса‚ а также в внедрении цифровых инноваций. Текущий руководитель‚ Александр Абрамкин‚ продолжает курс‚ начатый его предшественницей‚ Наталией Цайтлер‚ делая акцент на открытости‚ клиентском сервисе и устойчивом росте.
Все заинтересованные стороны могут воспользоваться обширным набором каналов связи‚ указанных выше‚ чтобы получить необходимую информацию‚ записаться на личный приём или оставить отзыв о работе банка.