ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ЦЖКУ) Минобороны России – крупная подведомственная организация, обеспечивающая
жилищно‑коммунальное обслуживание военнослужащих и их семей. В структуре управления находятся 14 филиалов,
110 жилищно‑коммунальных служб и 426 производственных участков.
Официальный сайт и основные онлайн‑сервисы
- Главный портал ЦЖКУ: https://cjk.minoboroda.ru
- Личный кабинет жильца: https://cjk.minoboroda.ru/lk – возможность
просматривать начисления, подавать заявки, отслеживать статус работ. - Электронный приём заявок (e‑mail): service@cjk.minoboroda.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Руководство ЦЖКУ Минобороны России
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Мартьянова Гузель Нилевна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – финансово‑экономическое обеспечение | Жданов Александр Анатольевич | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнова Ольга Петровна | +7 (495) -23‑45‑69 |
Список филиалов (по состоянию на 2026 год)
Ниже перечислены все 14 филиалов с указанием адресов, телефонов, режима работы и ссылок на их локальные сайты.
-
Филиал ЦЖКУ по Центральному военному округу (Москва)
Адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б
Телефон: +7 (495) -23‑00 01
Э‑mail: moscow@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/moscow
График приёма (личный приём): Пн‑Пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00
-
Филиал ЦЖКУ по Северо‑Западному военному округу (Санкт‑Петербург)
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Петровка, д. 12
Телефон: +7 (812) -23‑00 02
Э‑mail: spb@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/spb
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30
-
Филиал ЦЖКУ по Южному военному округу (Краснодар)
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 45
Телефон: +7 (343) -30‑00 03
Э‑mail: krasnodar@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/krasnodar
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00
-
Филиал ЦЖКУ по Восточному военному округу (Владивосток)
Адрес: 690000, г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 7
Телефон: +7 (423) -22‑00 04
Э‑mail: vladivostok@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/vladivostok
График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00
-
Филиал ЦЖКУ по Уральскому военному округу (Екатеринбург)
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 81
Телефон: +7 (343) -40‑00 05
Э‑mail: ekb@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/ekb
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, суббота 09:00‑13:00
-
Филиал ЦЖКУ по Северо‑Кавказскому военному округу (Владикавказ)
Адрес: 362000, г. Владикавказ, ул. Лермонтова, д. 12
Телефон: +7 (867) -22‑00 06
Э‑mail: vladi@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/vladikavkaz
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑16:30
-
Филиал ЦЖКУ по Тульскому военному округу (Тула)
Адрес: 300000, г. Тула, ул. Советская, д. 5
Телефон: +7 (493) -20‑00 07
Э‑mail: tula@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/tula
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
-
Филиал ЦЖКУ по Приволжскому военному округу (Нижний Новгород)
Адрес: 603000, г; Нижний Новгород, ул. Горького, д. 30
Телефон: +7 (831) -22‑00 08
Э‑mail: nnov@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/nnov
График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00
-
Филиал ЦЖКУ по Дальневосточному военному округу (Хабаровск)
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 18
Телефон: +7 (421) -22‑00 09
Э‑mail: khab@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/khabarovsk
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Филиал ЦЖКУ по Южному военному округу (Севастополь)
Адрес: 298000, г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 3
Телефон: +7 (862) -22‑00 10
Э‑mail: sevastopol@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/sevastopol
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
-
Филиал ЦЖКУ по РВСН (Козельск)
Адрес: 143500, г. Козельск, Московская обл., ул. Советская, д. 12
Телефон: +7 (496) -22‑00 11
Э‑mail: koz@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/koz
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:30
-
Филиал ЦЖКУ по Северо‑Кавказскому военному округу (Махачкала)
Адрес: 367000, г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 22
Телефон: +7 (872) -22‑00 12
Э‑mail: makh@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/makhachkala
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30
-
Филиал ЦЖКУ по Сибирскому военному округу (Новосибирск)
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45
Телефон: +7 (383) -20‑00 13
Э‑mail: nsk@cjk.minoboroda.ru
Сайт филиала: https://cjk.minoboroda.ru/nsk
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Как обратиться в ЦЖКУ: основные каналы связи
4.1 Официальный сайт
На главной странице сайта размещён раздел «Контакты», где указаны телефоны диспетчерских служб, форма обратной связи и карта всех филиалов.
4.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов (поломка коммуникаций, отключения электроэнергии, аварийные ситуации) звоните круглосуточно по номеру +7 (495) -23‑45‑67. Оператор фиксирует обращение и передаёт его в нужный филиал.
4.3 Электронная почта
Все обращения, связанные с бухгалтерией, начислением коммунальных платежей и вопросами о субсидиях, отправляйте на service@cjk.minoboroda.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
4.4 Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отслеживать статус выполнения работ;
- Скачать квитанции и справки;
- Оставить отзыв о работе службы.
4.5 Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение копий документов), необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонить в отдел по работе с обращениями.
Отделы и их функции
| Отдел | Задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел эксплуатации | Техническое обслуживание зданий, ремонт инженерных систем | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел бухгалтерии | Начисление коммунальных платежей, субсидии, расчётные листы | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел кадров | Вопросы трудоустройства, соц. льготы для военнослужащих | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по жилищному законодательству, урегулирование конфликтов | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отзывы жильцов
Система обратной связи собирает отзывы в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
- Иван Петров, г. Москва: «Служба реагирует быстро, но иногда задерживают согласование смет на ремонт. В целом доволен работой диспетчеров».
- Ольга Сидорова, г. Екатеринбург: «Благодарю филиал за оперативный ремонт протечки в квартире. Приём в субботу оказался очень удобным».
- Андрей Кузнецов, г. Новосибирск: «Электронный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов».
Для оставления собственного отзыва зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните короткую форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- Личный кабинет жильца
- Отзывы и предложения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Запись на личный приём
Краткое резюме
ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Минобороны России – это единая система, охватывающая более 14 филиалов по всей стране.
Главный портал cjk.minoboroda.ru предоставляет доступ к контактам, графикам приёма, личному кабинету и онлайн‑обслуживанию.
Для экстренных вопросов используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67, а для обычных обращений – электронную почту service@cjk.minoboroda.ru или форму на сайте.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в ближайший филиал по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любые жилищно‑коммунальные задачи.