Центральный архив Минобороны РФ – крупнейший государственный архив, в котором хранится более 20 млн архивных дел и более 60 млн единиц военно‑медицинской документации. Среди них более 10 млн дел периода Великой Отечественной войны. Архив обслуживает запросы граждан, исследователей и официальных лиц, предоставляя доступ к документам с 1941 года по настоящее время.

Контактная информация

• Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, 74
• Официальный сайт: http://archive.mil.ru
• Горячая линия: +7 (4967) -2‑76‑38
• Дополнительные телефонные линии:
  • +7 (4967) -9‑90‑05 – приёмные часы
  • +7 (4967) -2‑76‑39 – техническая поддержка сайта
• Электронный адрес: archive@mil.ru
• Личный кабинет (Электронный сервис): https://archive.mil.ru/personal – регистрация и подача запросов онлайн.

Личный приём и график работы

Для подачи запросов в архив можно воспользоватся как электронными средствами, так и личным приёмом в приемной ЦАМО.

График приёма в приемной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье – выходные дни.
• Праздничные дни – по официальному календарю РФ.

Как записаться на личный приём

1. Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете.
2. Указать цель обращения (поиск военного документа, справка о награде, исследовательский запрос и т.п.).
3. Приложить копию удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, доверенность.
4. Получить подтверждение по электронной почте или СМС.

Структура архива – отделы

Для удобства обработки запросов ЦАМО разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел исторических документов – хранит материалы о боевых действиях, награждениях и личных делах военнослужащих.
• Отдел военно‑медицинской документации – более 60 млн единиц медицинских карт, протоколов и статистики.
• Отдел цифровых архивов – оцифровка, электронный доступ через портал «Память народа»;
• Отдел обслуживания запросов – приём, регистрация и исполнение запросов граждан и организаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство архива

На 2026 год руководителем Центрального архива Министерства обороны РФ является генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович. Под его руководством архив реализует программы цифровизации, расширения публичного доступа к документам и международного сотрудничества с архивными учреждениями.

Отзывы и оценки работы архива

Согласно опросам, проведённым среди пользователей портала в 2025‑2026 годах, основные плюсы работы ЦАМО:

• Быстрая реакция на запросы (среднее время ответа – 5 рабочих дней).
• Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», позволяющего отслеживать статус запроса в реальном времени.
• Большой объём оцифрованных материалов, доступных бесплатно через «Память народа».

Критика обычно касается:

• Необходимости уточнения формулировок в запросах – иногда требуется дополнительная информация.
• Ограниченного количества телефонных линий в часы пик.

Для улучшения качества обслуживания архив регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь».

Как подать запрос в ЦАМО

1. Перейти на официальный сайт archive.mil.ru.
2. Войти в Личный кабинет (регистрация – бесплатно).
3. Выбрать раздел «Подать запрос» и заполнить форму:
   • ФИО заявителя.
   • Контактные данные.
   • Точное описание искомого документа (датировка, номер дела, подразделение и т.п.).
   • Цель использования (исследование, семейный архив, публикация и др.).
4. Прикрепить копию доверенности (если запрос подаёт представитель).
5. Отправить запрос и дождаться подтверждения о получении.
6. В течение установленного срока (обычно 10‑30 дней) архив свяжется с вами для уточнения деталей или выдаст результат.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦАМО РФ
• Портал «Память народа» – оцифрованные документы
• Личный кабинет – подача запросов онлайн
• Форма обратной связи и отзывы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Центрального архива Минобороны РФ готовы помочь в поиске нужных исторических материалов.