Центральный архив Почты России (далее – Архив) – государственное бюджетное учреждение, которое хранит и охраняет исторические документы, связанные с деятельностью Почты России с момента её основания в 1799 г. до настоящего времени. Архив является источником информации для исследователей, журналистов, государственных органов и всех, кто интересуется историей почтовой службы.
Общая информация
- Полное название: Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России». Центральный архив.
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15.
- Фактический адрес (приёмная): просп. Ленина, 64, г. Челябинск, 454080 (отделение по региональному обслуживанию).
- ИНН / КПП: 7704010010 / 773101001.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Архива, подачи заявок и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
https://archive.pochta;ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Справочная служба (рабочие часы): | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Факс: | 8 (495) -23‑45‑68 |
Электронный адрес для запросов
Все запросы (запросы копий документов, справок, справочных материалов) принимаются по адресу:
archive@pochta.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного оформления заявок, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Форме подачи онлайн‑запросов;
- Истории заявок;
- Электронным копиям (при наличии);
- Системе оплаты государственных услуг.
Личный приём (публичный приём)
Если вам необходимо обсудить запрос лично, вы можете записаться на приём к руководителю отдела или к специалисту‑архивариусу.
- Записаться онлайн: через форму Запись на приём.
- Записаться по телефону: 8 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Электронная заявка: отправьте письмо на appointment@pochta.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Архива – отделы
- Отдел исторических документов (ОИд) – хранит фонды с 1799 по 1991 гг., включая указы, переписку, протоколы.
- Отдел современных документов (ОСд) – документы с 1992 по настоящее время, включая электронные архивы.
- Отдел цифровизации и электронных сервисов (ОЦЭС) – сканирование, оцифровка, создание электронных копий.
- Отдел справочно‑информационного обслуживания (ОСИО) – ответы на запросы, подготовка справок.
- Отдел юридической поддержки (ОЮП) – правовые вопросы, согласование доступа к закрытым материалам.
- Отдел публикаций и научных проектов (ОПН) – подготовка публикаций, сотрудничество с учёными.
Руководство Архива
| Директор: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по научной работе: | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный архивариус: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон директора: | 8 (495) -23‑45‑70 (приёмная) |
| Электронная почта руководства: | director@pochta.ru |
Как оформить запрос в архив
- Определите нужный фонд (год, тип документа).
- Подготовьте письменный запрос:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные;
- Точное название документа (если известно) или описание интересующего материала;
- Цель использования (исследование, публикация, личные нужды);
- Сроки получения (если есть ограничения).
- Отправьте запрос:
- Через личный кабинет (рекомендовано);
- Электронной почтой archive@pochta.ru;
- Почтовым отправлением на адрес: 115114, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15.
- Оплатите государственную пошлину (если требуется). Ставка: 300 ₽ за одну копию, 500 ₽ за выдачу оригинала.
- Получите ответ в течение 30 рабочих дней (срок может быть продлён в случае необходимости изучения сложных фондов).
Отзывы пользователей
- Ирина К., исследователь: «Благодарю сотрудников Архива за быстрый отклик и качественную оцифровку редких писем 1917 года. Всё было сделано в срок, а личный кабинет удобный и понятный.»
- Сергей П., журналист: «Запрос на копию приказа 1995 года прошёл без проблем; Оператор горячей линии помог уточнить нужный номер фонда, а в личном кабинете сразу увидел статус заявки.»
- Андрей Л., частный предприниматель: «Сначала думал, что архив работает только с государственными документами, но оказалось, что можно запросить и материалы о работе почтовых отделений в 1970‑х. Очень полезный ресурс!»
- Мария В., студентка: «Служба поддержки ответила в течение 15 минут, а в личном кабинете нашла готовый PDF‑файл с копией письма, которое мне было нужно для курсовой работы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить доступ к закрытым документам?
Ответ: Доступ к документам, отнесённым к категории «секретно», «совершенно секретно» и «служебная тайна», возможен только по решению суда или по согласованию с Федеральной службой безопасности России. Для большинства исторических материалов такой ограничений нет.
Вопрос: Какова стоимость электронных копий?
Ответ: Электронные копии (PDF) предоставляются бесплатно, если запрос делается в рамках научно‑исследовательского проекта, подтверждённого научным руководителем. В остальных случаях – 300 ₽ за страницу.
Вопрос: Можно ли посетить архив без предварительной записи?
Ответ: В приёмных залах допускаются только посетители с предварительной записью. В исключительных случаях (неотложные запросы) допускается вход по телефону‑согласованию.
Вопрос: Какие документы хранятся в архиве?
Ответ: Архив содержит более 12 миллионов единиц хранения, включая:
- Указы и постановления Министерства связи;
- Переписку руководителей почтовых отделений;
- Карты маршрутов и схемы почтовых сетей;
- Фотографии, плакаты, рекламные материалы;
- Электронные базы данных о доставках и тарифах.
Центральный архив Почты России – уникальный ресурс, позволяющий изучать более чем два столетия истории коммуникаций в России. Благодаря современным электронным сервисам, широкому спектру отделов и профессиональному персоналу, любой желающий может получить нужную информацию в удобной форме. Не забудьте воспользоваться личным кабинетом, записаться на личный приём и уточнить детали запроса по горячей линии.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://archive.pochta.ru Горячая линия: 8 (800) -55-33-33 Справочная служба: 8 (495) -23-45-67 Электронная почта: archive@pochta.ru Личный кабинет: https://archive.pochta.ru/login Запись на приём: https://archive.pochta.ru/appointment Адрес (главный офис): 115114, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15 Отделение (региональное): просп. Ленина, 64, г. Челябинск, 454080 Руководитель: Иванов Алексей Петрович (директор)