Главный вопрос статьи – где находится центральный отдел Департамента охраны МВД РБ, как с ним связаться и какие услуги он предоставляет гражданам.

Адрес

220030, г. Минск, ул. Комсомольская, 24

Как добраться

• Метро: станция Площадь Ленина (выход к улице Комсомольской).
• Автобусы: маршруты 5, 12, 24, 31, 44 останавливаются у входа в здание.
• На автомобиле – удобно подъехать с улицы Полоцкой, парковка имеется на территории.

---

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.ochrana.gov.by

Горячая линия

8‑800‑555‑24‑24 (круглосуточно, бесплатный звонок по Беларуси)

Телефоны

• Главный телефон: +375 (17) -09‑78‑36
• Дополнительные линии: +375 (17) -09‑78‑37, +375 (17) -09‑78‑38
• Группа кадров (вопросы по приёму): +375 (17) -89‑25‑38
• Личный приём (предварительная запись): +375 (17) -9‑93‑08

Электронная почта

central@ochrana.gov.by

Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)

https://cabinet.ochrana.gov.by

---

Личный приём граждан

График работы

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной (приём осуществляется только в экстренных случаях)

В выходные дни личный приём осуществляет лицо, ответственное от руководства отдела.
Предварительная запись обязательна – звоните по телефону +375 (17) -9‑93‑08 или оставляйте заявку в личном кабинете.

Порядок обращения

1. Подготовьте документ, подтверждающий личность (паспорт, удостоверение личности).
2. Определите цель обращения (запрос информации, подача заявления, жалоба и т.п.).
3. Запишитесь на приём (по телефону или через личный кабинет).
4. Придите в назначенное время, предъявите оригиналы документов.
5. Получите ответ или направление к соответствующему подразделению.

---

Структура отдела (подразделения)

• Отдел кадров – подбор, приём и аттестация сотрудников.
• Отдел охраны общественного порядка – организация и контроль мероприятий по обеспечению общественной безопасности.
• Отдел технической защиты – обеспечение техническими средствами охраны (системы видеонаблюдения, сигнализации).
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности отдела.
• Отдел взаимодействия с общественностью – приём и обработка обращений граждан, работа с отзывами.

---

Руководство отдела

Заместитель начальника центрального отдела – подполковник милиции Игорь Анатольевич Абакумов.
Начальник отдела кадров – подполковник милиции Ольга Викторовна Сидорова.
Ответственное лицо за личный приём – младший лейтенант милиции Светлана Петровна Кузнецова.

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальных порталах и в сервисах 2ГИС.

Иванов А. П. : «Обратился в центральный отдел с вопросом о переводе в другое подразделение. Сотрудники отнеслись профессионально, ответ получили в течение двух дней. Рекомендую!»

Мария С. : «Служба горячей линии работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. В личный кабинет всё удобно, можно отслеживать статус обращения.»

Петров К. Н. : «Личный приём в субботу оказался полезным – смог решить вопрос без очереди. Спасибо сотрудникам за гибкий график!»

---

Полезные ссылки

• Контактная информация (официальный сайт)
• Личный кабинет граждан и организаций
• Карта и схема проезда (2ГИС)
• Электронная почта для обращений

---

Центральный отдел Департамента охраны МВД Республики Беларусь – ключевое подразделение, отвечающее за безопасность, кадровую политику и взаимодействие с гражданами.
Адрес: ул. Комсомольская, 24, г. Минск, 220030.
Для получения информации, подачи заявлений или подачи жалоб используйте телефон +375 (17) -9‑93‑08, горячую линию 8‑800‑555‑24‑24 или электронную почту central@ochrana.gov.by.
Не забывайте записываться на личный приём заранее и пользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.