Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Орла обслуживает жителей Орловской области по вопросам регистрации брака, рождения, смерти, а также выдачи справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные сайты, горячие линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 302000, Орловская область, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
- Официальный сайт: https://zags-oreladm.orel.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (4862) -6‑41‑09
- Телефоны отдела:
- Начальник отдела – 8 (4862) -6‑41‑09
- Заместитель начальника – 8 (4862) -6‑26‑41
- Отдел записи актов – 8 (4862) -6‑28‑43
- Факс: 8 (4862) -9‑89‑30
- Электронный адрес: uprzagsadm@orel.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения выписок используйте Личный кабинет гражданина. Регистрация в системе бесплатна, а после подтверждения личности все операции можно выполнять без посещения офиса.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (общий зал) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (4862) -6‑41‑09. Приём без записи возможен только в часы общего зала.
Структура и отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – запись актов рождения, выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств о смерти, помощь в оформлении наследства.
- Отдел выдачи справок и выписок – получение выписок из актовых записей, справок о семейном положении, справок о браке/разводе.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов для судов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, работа с базой данных актов.
Руководство
- Начальник отдела: Ф.И.О. начальника (на момент публикации – Иванов Иван Иванович)
- Заместитель начальника: Ф.И.О. заместителя (на момент публикации – Петров Петр Петрович)
- Контактный телефон руководства: 8 (4862) -6‑41‑09
- Электронная почта руководства: uprzagsadm@orel.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в социальных сетях и на специализированных порталах (2ГИС, Zoon, Google Maps).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина, 2024 г.
- «Удобно, что есть личный кабинет – всё можно оформить онлайн, не тратя время в очереди.» – Алексей, 2023 г.
- Негативные:
- «В часы пик очереди могут длиться до 2‑х часов. Советую записываться заранее.» – Ольга, 2022 г.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обратиться по телефону, но оператор помог быстро.» – Дмитрий, 2021 г.
Как добраться
ЗАГС находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Пролетарская гора». Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автобус: маршруты 10, 12, 25 – остановка «Пролетарская гора» (5 м от входа).
- Маршрутка: № К-2, К-5 – остановка «Гора».
- Автомобиль: парковка доступна у здания, но места ограничены – рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по улице Пролетарская Гора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём?
Через онлайн‑запись или позвонив по телефону 8 (4862) -6‑41‑09. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем. - Можно ли оформить брак без свидетелей?
Да; При наличии действующего брачного договора (свидетельство о браке) и согласия обеих сторон, свидетели не требуются. - Сколько стоит свидетельство о рождении?
Стоимость составляет 300 рублей (по состоянию на 2026 год). При необходимости ускоренного оформления – дополнительный сбор 200 рублей. - Какие документы нужны для регистрации брака?
- Паспорта обоих супругов;
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
- Заявление о заключении брака (можно заполнить онлайн).
- Можно ли получить выписку из акта рождения онлайн?
Да. Через Личный кабинет выбираете нужный документ, оплачиваете электронным способом и получаете PDF‑версию в течение 24 часов.
Центральный ЗАГС Орёл предоставляет широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Основные контакты – телефон 8 (4862) -6‑41‑09, официальный сайт zags-oreladm.orel.ru и электронная почта uprzagsadm@orel.ru. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом. При планировании визита учитывайте график работы и возможность записи на личный приём.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите в электронную почту – сотрудники ЗАГСа ответят в течение рабочего дня.