Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Донецкой Народной Республики расположен по адресу:
- Адрес: г. Донецк, ул. Постышева, 32, 83086
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт ЗАГСа ДНР – http://zags-dnr.dn.ua
Горячая линия
Для справок и записи на приём можно звонить по единому номеру горячей линии:
- Горячая линия: 38‑062‑305‑45‑93 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Основной телефон: 38‑062‑305‑45‑93
- Дополнительный телефон (приёмные часы): 38‑062‑53‑2‑16‑56
- Отдел регистрации брака: 38‑062‑338‑05‑91
Электронный адрес
Для подачи заявлений в электронном виде и вопросов по электронной почте используйте:
- e‑mail: info@zags-dnr.dn.ua
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои заявления через Личный кабинет на официальном портале. В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о регистрации рождения, брака, смерти;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии свидетельств;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через Личный кабинет;
- Непосредственно в отделе (по свободным местам).
График работы
| День недели | Время работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 15:00 | Только регистрация смерти |
| Вторник | 08:30 – 15:00 | Регистрация брака, рождения, смерти |
| Среда | 08:30 – 15:00 | Выдача повторных свидетельств и справок (10:00‑12:00 и 12:45‑16:00) |
| Четверг | — | Неприёмный день |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | Выдача повторных свидетельств и справок (10:00‑12:00 и 12:45‑16:00) |
| Суббота | 08:00 – 15:00 | Только регистрация брака и смерти |
| Воскресенье | — | Выходной |
Перерыв на обед: каждый рабочий день с 12:00 до 12:45.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, внесение изменений.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел расторжения брака – оформление разводов, выдача справок.
- Отдел изменения имени и фамилии – внесение изменений в записи актов.
- Отдел выдачи повторных свидетельств – выдача дубликатов и справок.
Руководство
На момент написания статьи руководителем ЗАГСа ДНР (ул. Постышева, 32) является:
- Главный специалист – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 38‑062‑305‑45‑93, e‑mail: serg.ivanov@zags-dnr.dn.ua)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, Google‑отзывы):
Положительные отзывы
- «Быстро обслужили, все документы подготовили заранее через личный кабинет – удобно!» (Ирина, 34 г.)
- «Персональный подход к каждому клиенту, сотрудники вежливые и компетентные.» (Алексей, 45 г.)
- «Горячая линия отвечает без задержек, помогли подобрать удобное время приёма.» (Марина, 28 г.)
Отрицательные отзывы
- «В пятницу часто образуется очередь, советую записываться заранее.» (Виталий, 39 г.)
- «Не всегда хватает свободных мест в личном приёме, иногда приходится ждать несколько дней.» (Ольга, 31 г.)
- «Сайт иногда «падает», но в целом информация актуальна.» (Дмитрий, 42 г.)
Социальные сети и дополнительная информация
ЗАГС активно присутствует в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/zags_postisheva
- Telegram‑канал: @zags_dnr
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.