Центральный пограничный архив Федеральной службы безопасности России (ЦПА ФСБ России) – специализированное архивное подразделение, которое хранит и обеспечивает доступ к документам пограничных войск СССР и РФ.
Если вам необходимо получить справку, копию архивного документа или уточнить порядок обращения, самым удобным способом является электронная почта.
Официальный сайт архива
URL: https://cpa-fsb.ru
На сайте размещены:
• Информация о порядке обращения за архивными справками;
• Онлайн‑форма для отправки запросов;
• Личный кабинет заявителя;
• Расписание личного приема и контактные данные.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 141207, Московская область, г. Пушкино, ул. Русакова, д. 6 (1‑й этаж) |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) -93‑61‑07 |
| Электронная почта | info@cpa-fsb.ru Для получения ответа рекомендуется указывать в теме письма: «Запрос архивных документов – ФИО, № заявки». |
| Горячая линия (телефон) | +7 (495) -93‑61‑07 (круглосуточно в рабочие дни с 09:00 до 18:00) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://cpa-fsb.ru/lk – регистрация и отслеживание статуса заявки. |
Как написать электронное письмо в архив
- Подготовьте тему письма. Пример: «Запрос архивных справок – Иванов И.И., № 12345».
- Укажите в теле письма:
- Полные ФИО заявителя;
- Дата и место рождения;
- Сведения о документе (номер, год, тип);
- Цель обращения (пенсия, исследование, суд и т.п.);
- Контактный телефон и адрес электронной почты для обратной связи;
- Копию паспорта (скан) – если требуется подтверждение личности.
- Прикрепите необходимые файлы. Форматы: PDF, JPG, DOCX, не более 5 МБ каждый.
- Отправьте письмо на info@cpa-fsb.ru.
- Ожидайте подтверждения. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт автоматическое письмо с номером заявки.
Личный приём (Личный кабинет)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, архив организует приём заявителей по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Адрес приёма | ул. Русакова, д. 6, кабинет № 12 |
| Запись на приём | Через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -93‑61‑07 |
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел выдачи справок и копий – обработка запросов, подготовка документов.
- Отдел исторических исследований – помощь исследователям, предоставление аналитических материалов;
- Отдел цифровизации – сканирование и оцифровка архивных материалов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников пограничных войск.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам обращения в архив.
Руководство архива
Директор архива: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
Заместитель директора по работе с заявителями: Ковалев Алексей Владимирович
Отзывы заявителей
Ирина С. (10 марта 2025) – «Обратился за справкой о службе отца в 1978 году. Ответ пришёл в течение 4 дней, копия была полностью соответствующей. Очень доволен работой сотрудников.»
Алексей М. (22 июня 2024) – «Сначала было сложно найти электронный адрес, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Онлайн‑заявка прошла без проблем, сотрудники вежливые.»
Елена К. (5 февраля 2023) – «Попросила копию приказа 1985 года. Получила скан в хорошем качестве, но пришлось уточнить детали по телефону. В целом, сервис на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок выдачи справки?
Стандартный срок – 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. Приоритетные запросы (пенсионные, судебные) могут быть выполнены за 5 дней.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. После обработки заявки архив отправит скан в формате PDF на указанный e‑mail. При необходимости можно заказать печатный экземпляр (доплата 300 ₽).
Какие документы нужны для подтверждения личности?
Для физических лиц – копия паспорта (страницы с фотографией и регистрацией). Для юридических лиц – выписка из ЕГРЮЛ и доверенность от руководителя.
Можно ли обратиться без личного кабинета?
Да. Запрос можно отправить по электронной почте или позвонить в горячую линию, однако без ЛК вы не сможете отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
Электронная почта info@cpa-fsb.ru – основной канал связи с Центральным пограничным архивом ФСБ России. Через неё можно:
- Подать запрос на выдачу справки или копии архивного документа;
- Уточнить порядок оплаты и сроки;
- Получить консультацию по подготовке необходимых документов.
Не забывайте указывать номер заявки в последующей переписке и проверять Личный кабинет – так вы будете в курсе всех этапов обработки вашего обращения.
Дата публикации: г. | Информация актуальна на момент написания и может изменяться. Рекомендуем проверять официальные источники.