Центральный ЗАГС ДНР (Донецкой Народной Республики) находится по адресу: г. Донецк, ул. Пушкина, 12. Это основной орган государственной регистрации актов гражданского состояния в республике. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в ЗАГС: часы работы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, состав отделов и руководящий состав.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zagsdnr.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (62) -5‑55‑555 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@zagsdnr.gov.ua |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.zagsdnr.gov.ua |
*Все телефонные номера работают в режиме рабочих дней с 08:00 до 20:00, за исключением горячей линии, которая доступна круглосуточно.
Личный приём и график работы
Общий график работы ЗАГСа
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
График личного приёма руководителя
Руководитель ЗАГСа принимает граждан в отдельные часы, которые необходимо предварительно согласовать.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | по телефону +380 (62) -5‑55‑101 или через личный кабинет |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | по телефону +380 (62) -5‑55‑101 или через личный кабинет |
Запись на приём в отделы
Для большинства процедур (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, замена документов) запись обязательна. Записаться можно:
- Позвонив по телефону отдела (см. выше).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте https://zagsdnr.gov.ua/record.
- В личном кабинете, выбрав нужную услугу и удобное время.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи и замены документов – замена утраченных/повреждённых свидетельств.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный исполнительный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -5‑55‑110 | sergey.ivanov@zagsdnr.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (62) -5‑55‑112 | olga.kuznetsova@zagsdnr.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации рождения | Михайлов Андрей Сергеевич | +380 (62) -5‑55‑113 | andrey.mikhaylov@zagsdnr.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации смерти | Петрова Наталья Ивановна | +380 (62) -5‑55‑114 | natalia.petrov@zagsdnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на сайте.
- Алексей, 34 года: «Быстро и без очередей записался на регистрацию брака через личный кабинет. Сотрудники вежливые, процесс занял 30 минут.»
- Марина, 28 лет: «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль, а в отделе рождения выдали свидетельство за один день. Спасибо!»
- Владимир, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В остальном — всё на высоте.»
- Елена, 52 года: «Отдел замены документов помог оформить новый свидетельство о браке после потери оригинала. Ожидание было около 5 дней, что приемлемо.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Центральным ЗАГСом ДНР, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС ДНР
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Онлайн‑запись на приём
- Список необходимых документов
- Обратная связь и отзывы
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться по горячей линии или через личный кабинет, где можно просмотреть статус заявки в реальном времени.