На 2026 год временно исполняющим обязанности главы Администрации города Костромы является Алексей Васильевич Смирнов. Он был назначен на эту должность решением Думы города Костромы в начале 2026 года и осуществляет руководство муниципальными органами до назначения постоянного главы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://adm.kostroma.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон администрации: +7 (4942) -‑22‑22
- Отдел кадров: +7 (4942) -‑22‑30
- Отдел финансов: +7 (4942) -‑22‑40
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4942) -‑22‑50
- Электронный адрес: info@kostroma-adm.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.adm.kostroma.ru
Личный приём и график работы
- Главный телефон администрации: +7 (4942) -‑22‑22
- Отдел кадров: +7 (4942) -‑22‑30
- Отдел финансов: +7 (4942) -‑22‑40
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4942) -‑22‑50
Личный приём главы администрации проводится в кабинете Алексея Васильевича Смирнова по адресу:
г. Кострома, ул. Советская, 1, офис 101
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (4942) -‑22‑22 или оставить заявку через Личный кабинет. Приём граждан осуществляется по очереди, в случае экстренных вопросов допускается без записи.
Структура администрации (отделы) - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с обращениями.
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала.
- Отдел общественных связей и медиа – публикации, работа со СМИ, организация мероприятий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности главы администрации | Алексей Васильевич Смирнов | +7 (4942) -‑22‑22 |
| Заместитель главы по финансовым вопросам | Иван Петрович Иванов | +7 (4942) -‑22‑30 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Ольга Николаевна Смирнова | +7 (4942) -‑22‑40 |
| Начальник отдела ЖКХ | Сергей Александрович Кузнецов | +7 (4942) -‑22‑50 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Марина Владимировна Петрова | +7 (4942) -‑22‑60 |
Отзывы граждан
Городская приёмная регулярно собирает отзывы и предложения от жителей. Основные каналы получения обратной связи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://adm.kostroma.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@kostroma-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 гг. наиболее часто упоминаются:
- Необходимость ускорения обработки заявок на подключение к водоснабжению.
- Улучшение работы общественного транспорта в вечернее время.
- Повышение прозрачности распределения средств на благоустройство улиц.
Для повышения качества обслуживания администрация ввела ежемесячные отчёты о выполнении заявок, которые публикуются в разделе «Прозрачность» на официальном сайте.
Как подать обращение в письменной форме
Обращения граждан могут быть направлены:
- По почте: 603000, г. Кострома, ул. Советская, 1, офис 101.
- Электронной почтой: obraschenie@kostroma-adm.ru.
- Через личный кабинет (раздел «Обращения»).
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы.
Обязательно указывайте ФИО, адрес, контактный телефон и суть вопроса. По каждому обращению будет выдано подтверждение о получении и указаны сроки рассмотрения (не более 30 дней).
Полезные ссылки - Официальный сайт Администрации города Костромы
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма обратной связи
- Отчёты о выполнении заявок
Эта статья подготовлена с учётом актуальной информации на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте администрации.