Центральный ЗАГС города Казани – это государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, развода, смерти, установления отцовства, усыновления и др.) на территории Республики Татарстан. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://zags-kazan.tatarstan.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, формы заявлений, новости и актуальные изменения в работе ЗАГСа.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основной телефон офиса: +7 (843) -22‑12‑34
- Телефон приёмной (по вопросам записи): +7 (843) -22‑12‑35
- Факс: +7 (843) -22‑12‑36
Электронный адрес
E‑mail: zags_kazan@tatarstan.ru
На электронную почту можно отправлять запросы, копии документов и получать ответы от специалистов в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Единое окно цифровой обратной связи)
URL личного кабинета: https://lk.zags-kazan.tatarstan.ru
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оставлять предложения и жалобы в рамках пилотного проекта «Единого окна цифровой обратной связи».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи; Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Через личный кабинет.
Важное замечание: В связи с проведением ремонтных работ отдел ЗАГС Приволжского района временно приостанавливает приём граждан. Приём в остальных подразделениях продолжается в обычном режиме.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги
В Центральном ЗАГСе Казани работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГСе.
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел установления отцовства и усыновления – юридическое оформление отцовства, усыновления (удочерения).
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов при смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических данных по актам гражданского состояния.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая политика, противодействие коррупции.
Руководство
На 2026 год руководство Управления ЗАГС г. Казани возглавляет:
- Директор: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, 15 лет в системе ЗАГС.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Сайт ЗАГСа интегрирован с порталом Госуслуги, где каждый пользователь может оставить отзыв о работе учреждения. По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг – 4,6 из 5 (на основе 1 842 отзывов).
- Положительные комментарии: «Быстрое оформление брака», «Дружелюбный персонал», «Удобный личный кабинет».
- Критика: «Длительное ожидание в часы пик», «Необходимость предварительной записи».
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как добраться до Центрального ЗАГСа
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Меридианная, д. 4
Транспорт: метро – станция «Кремлёвская», автобусные маршруты 12, 24, 57, такси – любой сервис.
Парковка: бесплатная зона для автомобилей в непосредственной близости от здания (2‑й этаж).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление о браке онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk.zags-kazan.tatarstan.ru.
- Сколько стоит свидетельство о рождении? – 300 ₽ (при оплате в кассе) или бесплатно при оплате через портал Госуслуги.
- Какие документы нужны для регистрации брака? – паспорта обоих супругов, заявление о заключении брака, справка о семейном положении (при необходимости).
- Можно ли оформить развод без присутствия обеих сторон? – Да, при наличии доверенности и согласия обеих сторон.
- Как получить выписку из реестра актов гражданского состояния? – Через личный кабинет или в отделе статистики, предоставив заявление и оплатив госпошлину.
Центральный ЗАГС Казани – современный государственный сервис, который активно переходит в цифровой формат. Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и возможность онлайн‑записи позволяют гражданам экономить время и получать услуги без очередей. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по телефону, написать на электронную почту или оставить отзыв в системе Госуслуг.
Помните: для большинства услуг требуется предварительная запись. Следите за актуальными изменениями графика работы, особенно в периоды проведения ремонтных работ в отдельных подразделениях.