Центральный ЗАГС Воронежской области – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти и другие услуги․ Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, отделах, руководстве и отзывах граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags․voronezh․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (473) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@zags․voronezh․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet․zags․voronezh․ru
- Адрес: 394001, г․ Воронеж, ул․ Пушкинская, д․ 12
График работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём граждан (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной день |
Для получения услуги в выходные и праздничные дни необходимо оформить запись через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Отделы центрального ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брака, развода, усыновления․
- Отдел документооборота – работа с оригиналами и копиями документов, архивирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
- Директор ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Владимировна
- Главный юрист: Смирнова Ольга Алексеевна
- Начальник отдела ИТ: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание заявлений, получение оригиналов свидетельств), необходимо записаться заранее․
- Как записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Позвонить по телефону +7 (473) -34‑56‑78 и уточнить свободные окна․
- Отправить запрос на электронную почту info@zags․voronezh․ru с указанием ФИО, желаемой даты и цели обращения․
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно скачать с сайта), оригиналы и копии документов, связанных с заявлением․
- Время ожидания: обычно не более 30 минут при предварительной записи․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в соцсетях․
- Положительные:
- «Отличный сервис! Записался онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые․» – А․ Кузнецов, 12 март 2025․
- «Благодарю персонал за помощь в оформлении свидетельства о браке․ Всё сделали в срок․» – Е․ Соловьева, 5 июль 2024․
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать почти час, хотя записывались заранее․ Нужно улучшить расписание․» – В․ Михайлов, 22 ноябрь 2023․
- «Сайт иногда «зависает», сложно оформить запись без помощи оператора․» – О․ Петрова, 30 января 2024․
Для улучшения работы ЗАГСа рекомендуется оставлять свои отзывы и предложения через форму «Обратная связь»․
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Образцы заявлений и инструкций
- Новости и обновления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags․voronezh․ru․ Мы всегда готовы помочь!