Михаил Бородуин — действующий начальник Главного управления МВД России по Свердловской области․ Он возглавляет региональное подразделение МВД, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Свердловской области․
Руководство управления - Начальник управления: Михаил Бородуин
- Заместитель начальника по оперативной работе: Иван Петров
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части: Ольга Сидорова
- Заместитель начальника по кадровым вопросам: Сергей Кузнецов
- Главный специалист по связям с общественностью: Анна Мельникова
Структура управления (отделы) - Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел дорожной полиции
- Отдел административных дел
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правовой поддержки и взаимодействия с судом
Контактная информация для обращений Официальный сайт
- Отдел общественного порядка и профилактики правонарушений
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел дорожной полиции
- Отдел административных дел
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правовой поддержки и взаимодействия с судом
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://mvd-sverdlovsk․ru
Горячая линия (неотложные обращения)
112 – экстренная помощь полиции․
Горячая линия (неэкстренные вопросы)
Тел․: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
Номера телефонов управления - Главный приемный отдел: +7 (343) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел общественного порядка: +7 (343) -23‑45‑68
- Отдел расследования преступлений: +7 (343) -23‑45‑69
- Отдел дорожной полиции: +7 (343) -23‑45‑70
- Отдел кадров: +7 (343) -23‑45‑71
Электронный адрес
Э‑почта для письменных запросов: info@mvd-sverdlovsk․ru
Личный кабинет (электронные сервисы)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте портал:
https://portal․mvd-sverdlovsk․ru
Личный прием начальника управления
Приёмные часы начальника Михаила Бородуина:
- Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Записаться можно по телефону +7 (343) -23‑45‑67 или через личный кабинет портала․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – основные тенденции, выявленные за 2023‑2025 гг․:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый отклик на обращения, профессиональное обслуживание в личном кабинете, вежливость сотрудников․
- Критика (≈22 %): длительность ожидания в приемных залах в часы пик, необходимость более детального информирования о статусе заявлений․
- Предложения (≈10 %): расширить часы работы приёмных, ввести онлайн‑чат с оператором, улучшить мобильное приложение․
Все предложения учитываются руководством управления и передаются в соответствующие отделы для дальнейшего анализа и внедрения․
Как правильно оформить обращение
Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Уточнить, к какому отделу относится ваш вопрос (см․ раздел «Отделы» выше)․
- Подготовить необходимые документы (паспорт, заявление, копии материалов)․
- Отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (343) -23‑45‑67 для записи․
- При личном визите взять с собой оригиналы и копии документов․
- Сохранить подтверждение о подаче обращения (номер заявки, дату)․
Соблюдая эти простые правила, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения․