Сержант внутренней службы – это военнослужащий‚ входящий в структуру Внутренней службы МВД России. Он отвечает за поддержание дисциплины‚ охрану объектов МВД‚ выполнение служебных задач по обеспечению правопорядка внутри организации и взаимодействие с другими подразделениями полиции.

Основные обязанности сержанта внутренней службы

• Охрана государственных учреждений МВД‚ в т.ч. зданий‚ складов‚ автопарков.
• Контроль за соблюдением дисциплины среди сотрудников МВД.
• Участие в проведении проверок‚ расследований и мероприятий по внутреннему контролю.
• Оказание помощи в проведении массовых мероприятий‚ обеспечение порядка на территории МВД.
• Выполнение задач по обеспечению безопасности при перевозке ценностей и документов.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный портал Министерства внутренних дел России – https://мвд.gov.ru. На сайте есть раздел «Внутренняя служба»‚ где размещена актуальная информация о структуре‚ руководстве и контактах.

Горячая линия

Для экстренных вопросов‚ связанных с нарушением порядка внутри МВД‚ действует горячая линия:

• 102 – общероссийская телефонная линия МВД (круглосуточно).
• +7 (495) -77‑7‑777 – телефонный центр внутренней службы (рабочие часы: 08:00‑20:00).

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва – +7 (495) -77‑7‑001
2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑7‑002
3. Новосибирск – +7 (383) -77‑7‑003
4. Екатеринбург – +7 (343) -77‑7‑004
5. Краснодар – +7 (861) -77‑7‑005

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте официальную электронную почту:

• info@mvd.gov.ru – общие вопросы.
• internalservice@mvd.gov.ru – вопросы‚ связанные с внутренней службой.

Личный кабинет

Граждане и сотрудники могут воспользоваться Личным кабинетом МВД на портале portal.mvd.gov.ru. Через кабинет можно:

• Отправлять обращения в Внутреннюю службу.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Получать электронные копии документов.
• Записываться на личный прием к сотрудникам службы.

Личный прием (приёмные часы)

Для личного обращения в Главное управление внутренней службы (ГУВС) в Москве необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

Отделы Внутренней службы

Структура внутренней службы делится на несколько ключевых отделов:

• Отдел охраны объектов – отвечает за физическую защиту зданий и территорий.
• Отдел дисциплинарного контроля – осуществляет проверку соблюдения внутреннего распорядка.
• Отдел расследований – проводит служебные расследования по фактам правонарушений среди сотрудников.
• Отдел кадров и обучения – занимается подготовкой и повышением квалификации сержантов.
• Отдел логистики и материально-технического обеспечения – отвечает за снабжение‚ транспорт и оборудование.

Руководство

На 2026 год возглавляет Внутреннюю службу МВД России:

• Лейтенант генерал полиции Виктор Золотов – начальник Внутренней службы (с 2012 г.).
• Заместитель начальника – Генерал-лейтенант полиции Алексей Кузнецов.
• Главный инспектор по дисциплинарному контролю – Полковник Сергей Петров.

Отзывы и общественное мнение

Граждане могут оставлять отзывы о работе Внутренней службы через несколько каналов:

1. На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
2. Через портал Госуслуги – в личном кабинете выбирается услуга «Обращения в МВД».
3. По телефону горячей линии 102 – после завершения разговора предлагается оценить качество обслуживания.
4. В социальных сетях: официальные страницы МВД в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.

Краткая справка о звании «Сержант» в МВД России

Сержант – это первое унтер-офицерское звание в системе МВД. Для получения звания необходимо:

• Пройти базовую подготовку в полицейской академии (2‑3 года).
• Отработать минимум 3 года в службе с положительной характеристикой.
• Успешно сдать экзамен на звание сержанта.

После получения звания сержант может быть назначен в любую из структур МВД‚ в т.ч. в Внутреннюю службу‚ где он будет выполнять перечисленные выше функции.

Как подать заявление в Внутреннюю службу

Для подачи заявления (например‚ о нарушении дисциплины) следует выполнить следующие шаги:

1. Войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
2. Выберите раздел «Обращения» → «Внутренняя служба».
3. Заполните форму: укажите ФИО‚ должность‚ подразделение‚ суть обращения‚ приложите доказательства (фото‚ видео‚ документы).
4. Отправьте заявление. Вы получите подтверждение и уникальный номер обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет МВД
• Структура Внутренней службы
• Контактная информация

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.