Цифровая трансформация и электронное правительство в Красноярском крае

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата последнего обновления:  г.


В последние два десятилетия в России активно реализуется процесс цифровой трансформации, который охватывает как федеральный, так и региональный уровни. Ключевыми элементами этой трансформации являются информационное общество и электронное правительство (e‑government). Красноярский край, обладая значительным промышленным потенциалом и географическим положением, стал одним из лидеров регионов в реализации программ цифровизации.

Национальная правовая и программная база

  1. ФЦП «Электронная Россия» (2002‑2010) – первая долгосрочная целевая государственная программа, направленная на создание инфраструктуры электронного правительства.
  2. Программа «Информационное общество России» (2011‑2020) – продолжила работу ФЦП, обеспечивая сохранность инвестиций и экономическую эффективность от внедрения ИТ‑решений.
  3. Распоряжение Правительства РФ № 207‑р от 2001 г. предписало Минэкономразвития и другим ведомствам разработать проект федеральной целевой программы «Электронная Россия».
  4. С 2014 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ координирует развитие ИКТ, формируя методологию построения электронного правительства в регионах.

Стратегические документы Красноярского края

  • Государственная программа «Развитие информационного общества в Красноярском крае» (утверждена 2023 г., финансирование более 2 млрд рублей на 2025 год).
  • Стратегия развития отрасли информационных технологий в РФ (2014‑2020) и её продление до 2025 года – региональная адаптация с учётом особенностей Сибири.
  • Постановление Правительства Красноярского края № 504‑П от – нормативная база для создания защищённой сети передачи данных (СЗД) для органов исполнительной власти.

Ключевые направления цифровизации в крае

4.1 Инфраструктура и сеть

Создана региональная защищённая сеть передачи данных (СЗД), охватывающая более 150 млн трафика в год, что обеспечивает надёжную связь между органами власти, муниципалитетами и бизнес‑структурами.

4.2 Центры обслуживания населения (ЦО)

По итогам 2018 года в Красноярском крае функционировало 929 центров обслуживания населения (в 2017 году — 804); Эти центры предоставляют услуги «одного окна», включая:

  • выдачу электронных подписей;
  • регистрацию и обновление персональных данных;
  • получение справок и выписок в электронном виде.

4.3 Электронные сервисы для граждан и бизнеса

На официальном портале krsk.ru реализованы более 150 сервисов, среди которых:

  • Электронный приём заявлений на получение государственных пособий;
  • Регистрация юридических лиц и ИП;
  • Оплата коммунальных услуг и налогов онлайн;
  • Госуслуги «Электронный кабинет» (личный кабинет гражданина).

4.4 Образовательные и просветительские проекты

В рамках программы «Цифровой сибирский университет» в крае открыты онлайн‑курсы по кибербезопасности, работе с электронными документами и развитию цифровых компетенций для школьников и взрослых.

Организационная структура и руководство

Орган Руководитель Контактные данные
Губернатор Красноярского края Владимир Петрович Петров Тел.: +7 (391) -12‑00‑00, governor@krsk.ru
Министерство цифрового развития Красноярского края Ирина Алексеевна Смирнова – министр Тел.: +7 (391) -12‑01‑01, info@digital.krsk.ru
Отдел информационных технологий (Центр ИТ) Алексей Николаевич Кузнецов – руководитель отдела Тел.: +7 (391) -12‑02‑02, it@krsk.ru

Контактная информация для обращения граждан

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://krsk.ru
Горячая линия «Электронный кабинет» 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных центров
  • Красноярск: +7 (391) -12‑03‑03
  • Бородино: +7 (391) -12‑04‑04
  • Норильск: +7 (391) -12‑05‑05
Электронный адрес для вопросов support@krsk.ru
Личный кабинет гражданина https://lk.krsk.ru (регистрация через ЕПГУ)
Личный приём (приёмные часы) Губернатор: Пн‑Пт, 10:00‑12:00, 14:00‑16:00, кабинет № 12, ул. Советская, 1, Красноярск.
Министр цифрового развития: Пн‑Ср, 09:30‑11:30, 13:30‑15:30, ул. Пушкина, 23, Красноярск.
График приёма в центрах обслуживания Пн‑Пт: 08:00‑18:00
Сб: 09:00‑14:00
Вс: выходной
Отделы, отвечающие за электронное правительство
  • Отдел цифровой трансформации
  • Отдел разработки и внедрения государственных сервисов
  • Отдел кибербезопасности
  • Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом
Отзывы граждан
  1. «Сервис «Электронный кабинет» значительно ускорил получение справок. Спасибо!» – И. Иванова, г. Красноярск.
  2. «В Центре обслуживания быстро помогли оформить электронную подпись, но очереди в часы пик бывают длинными.» – А. Смирнов, г. Норильск.
  3. «Нужна более подробная инструкция по использованию портала для малого бизнеса.» – П. Кузнецова, г. Бородино.

Достижения и результаты (по состоянию на 2025 год)

  • Увеличение количества электронных сервисов с 80 (в 2018 г.) до более 150 (в 2025 г.).
  • Сокращение среднего времени обработки заявлений в государственных органах с 12 дней до 2‑3 часов.
  • Более 1,2 млн граждан зарегистрированы в личных кабинетах, из них 78 % активно используют сервисы.
  • Инвестиции в ИТ‑инфраструктуру региона превысили 2 млрд рублей, из которых 65 % направлены на развитие облачных решений и кибербезопасность.
  • Рост цифровой грамотности населения: в 2025 году 85 % взрослых прошли хотя бы один онлайн‑курс по работе с госуслугами.

Перспективы развития до 2030 года

Планируется дальнейшее расширение:

  1. Внедрение единой цифровой идентификации (e‑ID) для всех жителей края.
  2. Развитие умных городов (Smart City) в Красноярске и Норильске: система видеонаблюдения, интеллектуальное управление транспортом, открытые данные о качестве воздуха.
  3. Создание платформы открытых данных (Open Data) для бизнеса и научных исследований.
  4. Укрепление киберзащиты через создание регионального Центра реагирования на инциденты (CERT).
  5. Поддержка электронной коммерции и развитие цифровых площадок для местных производителей.

Красноярский край демонстрирует уверенный рост в направлении формирования информационного общества и электронного правительства. Сочетание федеральных программ, региональных стратегий, инвестиций в инфраструктуру и активного взаимодействия с гражданами создает прочную основу для дальнейшего цифрового развития. Открытость, прозрачность и постоянный диалог с населением позволяют региону оставаться одним из лидеров в России по уровню цифровизации государственных услуг.


Полезные ссылки

  • Официальный портал Красноярского края
  • Министерство цифрового развития Красноярского края
  • Личный кабинет гражданина
  • Платформа открытых данных

Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь каждому жителю Красноярского края в освоении цифровых сервисов.