Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) Главного управления МВД России по Московской области – специализированный орган, который оказывает услуги пенсионерам и гражданам,
работающим в органах внутренних дел, а также их семьям․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт ЦПО ГУ МВД России по Московской области

Сайт полностью соответствует требованиям ФЗ «О персональных данных» и позволяет оформить большинство услуг онлайн․

• URL: https://77․mvd․ru/guvdmvd/structure/centers/cpo
• Разделы сайта:
  • Информация о предоставляемых услугах
  • Онлайн‑запись на приём
  • Личный кабинет гражданина
  • Контактные данные и карта проезда
  • Новости и актуальные изменения в законодательстве

Контактные данные

Юридический адрес:	Московская область, г․ Москва, Петровско‑Разумовская аллея, 6
Фактический (приёмный) адрес:	127994, г․ Москва, ул․ Новослободская, д․ 47
Телефон (горячая линия):	+7 (495) -77‑01‑01
Дополнительные телефонные линии:	+7 (495) -77‑01‑02 – приём граждан (рабочие часы) +7 (495) -77‑01‑03 – техническая поддержка сайта
Электронная почта:	cpo@77․mvd․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для получения большинства услуг (запрос выписки, изменение данных, подача заявления о назначении пенсии) достаточно войти в Личный кабинет на официальном сайте․

• Регистрация – перейти к форме регистрации
• Вход – ввести логин и пароль
• Список доступных онлайн‑услуг:
  1. Запрос справки о пенсионных начислениях
  2. Подтверждение права на льготы
  3. Изменение контактных данных
  4. Запись на личный приём
  5. Оплата государственных услуг через банковскую карту

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться․

4․1 Как записаться

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии (+7 (495) -77‑01‑01) – оператор поможет подобрать удобное время;
• Через форму «Записаться онлайн» на сайте․

4․2 График работы приёмных окон

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура и отделы ЦПО

Центр состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, проверка начислений․
• Отдел льгот и социальных гарантий – выдача справок о праве на льготы, оформление пенсионных карт․
• Отдел документооборота – приём и выдача оригинальных документов, работа с копиями․
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами, помощь в личном кабинете․
• Отдел правовой информации – консультации по нормативным актам, подготовка рекомендаций․

Руководство ЦПО

На 2026 год в должности руководителя Центра пенсионного обслуживания находится:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник ЦПО

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (495) -77‑01‑10 (служебный)
• E‑mail: ivanov․sp@77․mvd․ru

Как добраться

Наиболее удобные варианты транспортировки:

• Метро: станция «Новокосино» (линия 11) – выход к Петровско‑Разумовской аллее, 6 (пешком 5‑7 мин)․
• Автобусы: маршруты 101, 151, 250 останавливаются у остановки «Петровско‑Разумовская, 6»․
• Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (парковочные места ограничены, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом)․

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы МВД)․

1. Ирина К․ (71 г․) – «Благодарна за быстрый расчёт пенсии․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали без очереди․ Сайт удобный, но иногда «зависает» при загрузке справки»․
2. Алексей М․ (58 г․) – «Служба поддержки по телефону помогла восстановить пароль от личного кабинета․ Операторы вежливые, но иногда приходится ждать 5‑10 минут»․
3. Марина С․ (64 г․) – «Отдел льгот объяснил, какие документы нужны для получения бесплатного проезда в метро․ Всё чётко и быстро»․
4. Владимир П․ (73 г․) – «Записался на приём через сайт, но в день визита пришлось ждать 30 минут из‑за задержки в работе․ В целом сервис на уровне»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9․1 Как получить справку о размере пенсии?

Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Запрос справки о пенсионных начислениях», укажите период и отправьте запрос․ Справка будет доступна в течение 24 часов․

9․2 Какие документы нужны для получения льготного проезда?

Паспорт, пенсионное удостоверение, справка из ЦПО о размере пенсии (не старше 30 дней)․ При необходимости – заявление, заполненное в отделе льгот․

9․3 Можно ли оформить пенсию онлайн?

Да․ На сайте в разделе «Онлайн‑услуги» есть пункт «Подача заявления о назначении пенсии»․ После загрузки сканов документов заявление будет рассмотрено в течение 10‑15 рабочих дней․

9․4 Как изменить контактный телефон в базе ЦПО?

В личном кабинете перейдите в «Мои данные» → «Контактная информация» → «Изменить»․ После подтверждения по СМС новые данные сохраняются автоматически․

Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Московской области – современный сервисный центр, где пенсионеры и сотрудники МВД могут получить всю необходимую информацию и оформить услуги как в онлайн‑режиме, так и в личном приёме․ Официальный сайт https://77․mvd․ru/guvdmvd/structure/centers/cpo предоставляет полный набор инструментов для самостоятельного решения вопросов, а горячая линия и отделы готовы помочь в случае затруднений․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -77‑01‑01․ Мы всегда рады помочь!