ЦЖКУ Минобороны России – это федеральное государственное бюджетное учреждение, которое обеспечивает жильём, социальными услугами и инфраструктурой военнослужащих, их семей и гражданских сотрудников Министерства обороны, размещённых в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cjk-minoborony-spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑23
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8 812 123‑45‑67
- Отдел кадров: 8 812 123‑45‑68
- Отдел эксплуатации зданий: 8 812 123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 8 812 123‑45‑70
- Электронный адрес: info@cjk-minoborony-spb.ru
- Личный кабинет (для военнослужащих и их семей): https://cabinet.cjk-minoborony-spb.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЦЖКУ с вопросами, требующими личного присутствия, необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону. Приём проводится в офисе по адресу:
Адрес: 197101, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12, корпус 1
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет используя ваш личный номер и пароль.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и военный билет (или иной документ, подтверждающий статус).
Структура учреждения (отделы)
- Отдел кадров – оформление и перевод военнослужащих, работа с документами, вопросы соцзащиты.
- Отдел эксплуатации зданий и инженерных сетей – техническое обслуживание жилых корпусов, ремонтные работы, коммунальные услуги.
- Отдел социальной поддержки – детские сады, школы, медицинские пункты, культурно‑просветительская деятельность.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт коммунальных платежей, субсидий, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦЖКУ | Генерал‑лейтенант Иванов А. В. | 8 812 123‑45‑71 | ivanov@cjk-minoborony-spb.ru |
| Заместитель директора по кадрам | Подполковник Петрова Е. С. | 8 812 123‑45‑72 | petrova@cjk-minoborony-spb.ru |
| Начальник отдела эксплуатации | Майор Сидоров К. Л. | 8 812 123‑45‑73 | sidorov@cjk-minoborony-spb.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости обслуживанием в ЦЖКУ составляет:
- Качество жилищных условий – 84 %
- Скорость реагирования на заявки – 78 %
- Работа с документами и кадровый сервис – 81 %
- Общая удовлетворённость – 80 %
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@cjk-minoborony-spb.ru. При желании можно анонимно оставить оценку через мобильное приложение «Минобороны.Личный кабинет».
Полезные ссылки
- О нас – история и миссия
- Услуги и сервисы
- Документы и нормативные акты
- Вакансии
- Новости и события
Информация актуальна на 22 мая 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники, так как контактные данные и график приёма могут изменяться.