Министерство юстиции Российской Федерации (далее – Минюст) отвечает за формирование, регистрацию и контроль
документов, связанных с законодательной, судебной и исполнительной властью. Делопроизводство в Минюсте –
это система правил и процедур, обеспечивающих законность, прозрачность и своевременность обработки
государственных бумаг.

Общее описание делопроизводства

Делопроизводство в Минюсте регулируется несколькими нормативными актами, среди которых:

• Федеральный закон «Об организации государственных и муниципальных органов»;
• Положение о порядке ведения делопроизводства в органах исполнительной власти;
• Внутренние инструкции Министерства юстиции.

Основные задачи делопроизводства:

1. Регистрация входящих и исходящих документов;
2. Контроль за исполнением поручений и сроков;
3. Обеспечение доступа к документам в рамках открытого правительства;
4. Хранение и архивирование официальных бумаг.

Этапы документооборота в Минюсте

Приём и регистрация

Все документы (бумажные и электронные) проходят обязательную регистрацию в Единой системе делопроизводства (ЕСД).
При регистрации присваивается уникальный номер, указываются реквизиты отправителя и цель обращения.

Экспертиза и согласование

Документ направляется в профильный отдел для правовой экспертизы. После согласования формируется
проект решения, который проходит несколько уровней утверждения (начальник отдела → заместитель министра → министр).

Исполнение и контроль

После утверждения документ переходит в исполнительный блок, где назначается ответственный исполнитель.
Контроль за выполнением осуществляется через автоматизированную систему мониторинга сроков.

Архивирование

Готовые документы помещаются в Государственный архив Министерства юстиции. Электронные версии хранятся в
центральном архиве ЕСД с гарантией сохранности не менее 10 лет.

Электронные сервисы делопроизводства

• Личный кабинет гражданина – lk.minjust.gov.ru. Позволяет
  отслеживать статус поданных заявлений, получать копии документов и подавать новые обращения.
• Электронный документооборот (ЭДО) – система «Госуслуги», через которую организации могут отправлять
  официальные запросы и получать ответы в режиме онлайн.
• Публичный реестр нормативных правовых актов – pravo.gov.ru,
  где публикуются все принятые Минюстом акты.

Актуальные проекты делопроизводства

В 2026 году Минюст подготовил и утвердил несколько важных проектов, среди которых:

1. Порядок контроля за поведением условно‑досрочно освобождённых. Проект направлен на
   усиление надзора за лицами, освобождёнными из колоний до истечения полного срока наказания,
   и предусматривает взаимодействие с органами опеки и социальной защиты.
2. Обновлённый порядок отбора, подготовки и сопровождения добровольцев для участия в
   гуманитарных проектах, реализуемых Минюстом в регионах России.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://minjust.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны справочных отделов:
  • +7 (495) -71‑90‑00 – главный телефон Минюста;
  • +7 (495) -71‑90‑01 – отдел правовой информации;
  • +7 (495) -71‑90‑02 – отдел кадров.
• Электронный адрес: info@minjust.gov.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minjust.gov.ru
• Личный приём (приём граждан): г. Москва, ул. Смоленская, д. 1/5, 127018
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
• Отделы Минюста:
  • Отдел законодательной деятельности;
  • Отдел правовой экспертизы и контроля;
  • Отдел информационных технологий и электронного документооборота;
  • Отдел кадров и организационного обеспечения;
  • Отдел взаимодействия с общественностью.
• Руководство:
  • Министр юстиции России – Дмитрий Юрьевич Тарасов
  • Заместитель министра – Иван Петрович Соколов
  • Первый заместитель – Елена Владимировна Кузнецова
• Отзывы и обращения граждан:
  • Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Минюста»;
  • Сайт «Отзовики» – otzoviki.com/minjust;
  • Электронная приёмная на официальном сайте – форма обратной связи.

Как подать обращение в Минюст

Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
2. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – загрузить документ и указать тип обращения;
3. Почтовое отправление на адрес: 127018, г. Москва, ул. Смоленская, д. 1/5;
4. Лично в приёмном отделе в рабочие часы по предварительной записи.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом
«Об обращениях граждан».

Делопроизводство в Министерстве юстиции России – это сложный, но хорошо отлаженный процесс,
обеспечивающий законность и эффективность работы государственного органа. Благодаря внедрению
электронных сервисов, граждане могут быстро получать информацию, отслеживать статус своих заявлений
и взаимодействовать с Минюстом в удобном для себя формате.

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по документам, используйте указанные выше

контактные данные – специалисты Минюста готовы помочь.