ДПД МВД России (Департамент государственной дорожной полиции) – федеральный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием ТС и соблюдением ПДД. Все услуги, новости и нормативные документы доступны на едином портале https://dps.mvd.ru.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dps.mvd.ru
- Горячая линия ДПД: 102 (круглосуточно, бесплатный номер)
- Единый номер МВД России: 8‑800‑200‑0‑102 (для звонков из регионов)
- Электронный адрес для обращений: info@dps.mvd.ru
- Телефоны региональных управлений (пример):
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с ДПД предусмотрён Личный кабинет на портале https://dps.mvd.ru/lk. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации ТС.
- Получить справку о наличии/отсутствии штрафов.
- Записаться на приём в отделение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Оставить отзыв или жалобу.
Для входа понадобится ЕГРН‑паспорт (логин – ИНН/СНИЛС, пароль – установленный при регистрации).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам ДПД через Личный кабинет или по телефону горячей линии 102.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д; 7, Москва, 125009 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Региональное управление (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 30, СПб, 191023 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Региональное управление (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 12, Новосибирск, 630099 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 09:00‑16:00 |
Структура и отделы ДПД
- Главное управление – координация работы всех регионов, разработка нормативных актов.
- Отдел контроля технического состояния ТС – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС требованиям ПДД.
- Отдел профилактики ДТП – организация обучающих программ, аналитика ДТП.
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – выдача свидетельств, регистрация ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов.
Руководство ДПД
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ДПД МВД России | Владимир Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑68 | petrov@dps.mvd.ru |
| Заместитель директора – контроль ТС | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova@dps.mvd.ru |
| Заместитель директора – профилактика ДТП | Алексей Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorov@dps.mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы ДПД и подачи предложений существует несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://dps.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@dps.mvd.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе ДПД»
- Телефон горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе ДПД» на официальном сайте.
Официальный портал https://dps.mvd.ru – это центр всех сервисов Департамента дорожной полиции. Через него можно быстро получить необходимую справку, записаться на приём, подать заявление или оставить отзыв. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия 102 и электронный адрес info@dps.mvd.ru; Пользуйтесь личным кабинетом, чтобы экономить время и получать услуги без очередей.