Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области (далее – МТАД НО) активно использует социальную сеть ВКонтакте для информирования жителей о своей работе, публикации новостей, приёма обращений и обсуждения актуальных вопросов дорожного и транспортного хозяйства региона;
Что можно найти на официальной странице ВКонтакте?
- Оперативные новости о строительстве и ремонте дорог, запуске новых маршрутов общественного транспорта, изменениях в тарифах и расписаниях.
- Информацию о предстоящих мероприятиях, открытых конкурсах и проектах, реализуемых при поддержке искусственного интеллекта.
- Контактные данные для обращения граждан: телефонные линии, электронная почта, форма обратной связи.
- Возможность задать вопрос напрямую через сообщения или комментарии к постам.
- Инструкции по сообщению о дорожных нарушениях, авариях, плохом состоянии дорожного покрытия.
- Обзоры и аналитика по развитию транспортной инфраструктуры Нижегородской области.
- Отзывы граждан и ответы руководства на самые популярные вопросы.
Как подписаться и взаимодействовать?
- Перейдите по ссылке vk.com/mtad_nnov.
- Нажмите кнопку «Подписаться», чтобы получать все новые публикации в своей ленте.
- Для вопросов и предложений используйте кнопку «Сообщение», либо оставляйте комментарии под постами.
- Подписывайтесь на сообщения о дорожных происшествиях – они помогут быстро реагировать на проблемы в вашем районе.
Контактные данные МТАД Нижегородской области
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtad.nnov.ru |
| Горячая линия | 8 (831) -35‑58‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (831) -35‑58‑31, 8 (831) -35‑58‑32 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mtad.nnov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mtad.nnov.ru |
| Личный приём (офис) | 603082, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, 63 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | На официальном сайте и в личном кабинете предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». За последние 6 месяцев получено более 1 200 отзывов, из которых 85 % получили положительную оценку качества работы. Примеры отзывов:
|
Как использовать страницу ВКонтакте для обращения?
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать в сообщении фамилию, имя, контактный телефон и, если возможно, номер обращения из личного кабинета.
- Приложить фотографии или видеоматериалы, если речь идёт о дорожных нарушениях или повреждениях.
- Указать точный адрес (улица, дом, район) и время наблюдения проблемы.
- Для вопросов, требующих официального ответа, использовать форму «Обратная связь» на сайте mtad.nnov.ru/obratnaya-svyaz – ссылка размещена в закреплённом посте ВКонтакте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать расписание общественного транспорта? – На странице ВКонтакте регулярно публикуются ссылки на актуальные расписания. Также их можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Транспортные услуги».
- Куда обратиться по поводу нарушения правил дорожного движения? – Через кнопку «Сообщить о нарушении» в постах о дорожных происшествиях или по телефону горячей линии 8 (831) -35‑58‑30.
- Можно ли получить копию лицензии на перевозку грузов? – Да. Попросите в личном кабинете или отправьте запрос в личные сообщения ВКонтакте, указав реквизиты организации.
- Как записаться на личный приём к руководителю отдела? – Оставьте заявку в личном кабинете или напишите в личные сообщения ВКонтакте с указанием желаемой даты и темы обращения.
Страница «Министерство транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области» в социальной сети ВКонтакте – это современный канал коммуникации, который позволяет жителям региона получать актуальную информацию, быстро задавать вопросы и получать ответы от компетентных специалистов. Пользуйтесь официальными контактами, следите за новостями и участвуйте в улучшении дорожной инфраструктуры вашего края!