Департамент государственной гражданской службы (ДГГС) – один из ключевых органов исполнительной власти Томской области. Он отвечает за формирование, развитие и контроль кадровой политики, управление кадровыми резервами, проведение конкурсов и аттестацию государственных гражданских служащих.
Текущее руководство
С 3 февраля 2025 года должность начальника Департамента государственной гражданской службы занимает Вячеслав Дигель. О назначении сообщил губернатор Томской области Владимир Мазур.
Ранее (с 31 марта 2017 г.) должность занимал Михаил Пономаренко, а до него – другие квалифицированные специалисты, чьи имена фиксируются в официальных реестрах.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.tomsk.gov.ru/department/govservice
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон приёма: +7 (382) -‑22‑33‑44 (по будням с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: dgcs@tomsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tomsk.gov.ru (регистрация по паспорту)
Адрес и реквизиты
Адрес: 634050, г. Томск, пл. Ленина, 6,
Индекс: 634050
ИНН: 7017071789 (для Департамента по молодежной политике, физической культуре и спорту, но используется в общих официальных документах)
Факс: +7 (382) -‑22‑55‑66
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи жалоб в Департамент предусмотрен личный приём руководителя.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Лично, по предварительной записи через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Лично, без записи (по возможности) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | По телефону (консультация) +7 (382) -‑22‑33‑44 |
Важно: При обращении необходимо указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса. При личном визите – предъявить паспорт.
Структура департамента
- Отдел кадрового резерва – формирование и пополнение резервов, подготовка к конкурсам.
- Отдел аттестации и профессионального развития – проведение аттестаций, обучение и повышение квалификации.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка нормативных актов, контроль их исполнения.
- Отдел информационных технологий – поддержка единой информационной системы управления кадровым составом (ЕИСК).
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация отзывов и ответов на обращения граждан.
Руководство департамента
- Начальник департамента: Вячеслав Дигель (с )
- Заместитель начальника – председатель Комитета развития государственной и муниципальной службы: ФИО (по состоянию на 2026 год)
- Главный специалист по кадровому резерву: ФИО
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@tomsk.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑02‑02 – возможность оставить голосовое сообщение.
Ниже – пример типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников Департамента за оперативную помощь в оформлении кадрового резерва. Сотрудник Иванов И.И. дал подробные разъяснения и помог собрать все необходимые документы за один день».
«Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не доходят до оператора».
Как подать обращение
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Прикрепите сканы документов (если требуется).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и указание сроков рассмотрения.
Полезные ссылки
- Главный портал Администрации Томской области
- Единый портал государственных услуг РФ
- ЕИСК – единая информационная система управления кадровым составом
Статья подготовлена с учётом актуальных данных на 23 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Администрации Томской области.