Департамент губернатора Оренбургской области – исполнительный орган, обеспечивающий реализацию политики губернатора, координацию работы региональных органов власти и взаимодействие с гражданами. Департамент отвечает за подготовку и контроль исполнения программ развития, работу с обращениями населения, а также за информационное сопровождение деятельности главы региона.
Руководство департамента
- Глава департамента – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель главы – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Алексей Михайлович
Структура и основные отделы
- Отдел стратегического планирования – разработка и контроль реализации программ развития области.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, организация личных приёмов.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение инициатив губернатора.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.orenburg.ru |
| Горячая линия (приём обращений) | +7 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3532) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@governor.orenburg.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.governor.orenburg.ru |
Личный кабинет
Через Личный кабинет граждане могут:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус ранее поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых программах и конкурсах;
- Записываться на личный приём к руководителям департамента.
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Глава департамента |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Отдел взаимодействия с гражданами |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3532) -5‑55‑56 и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО – Дата».
Как написать обращение
Обращения принимаются в трёх формах:
- Электронное – через форму на официальном сайте governor.orenburg.ru/obrascheniya;
- Почтовое – по адресу: 460000, г. Оренбург, проспект Ленина, д. 1, Департамент губернатора Оренбургской области;
- Личное – в приёмном отделе по адресу: г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 5, кабинет 3.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный текст обращения (не менее );
- При необходимости – приложите копии документов.
Отзывы граждан
Иванова А. С. (житель Оренбурга) – «Благодарю за быстрый ответ на электронное обращение. Сотрудники вежливые, проблема решена в течение 3 дней».
Петров К. В. (предприниматель) – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по получению субсидии для малого бизнеса».
Смирнова Е. Н. (учитель) – «Отдел взаимодействия с гражданами помог оформить запрос о повышении квалификации, всё сделали быстро и без лишних бумаг».
Полезные ссылки
- Стратегия развития Оренбургской области
- Нормативные акты и постановления
- Новости департамента
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: