Данная статья содержит систематизированную информацию о Департаменте информационной политики (ДИП) Администрации Главы и Правительства ДНР. Материал составлен на основе открытых данных официальных источников, реестров государственных органов и информации из интернета на .
Общее описание и функции
Департамент информационной политики — это структурное подразделение Администрации Главы и Правительства Донецкой Народной Республики, обеспечивающее реализацию единой информационной политики руководства республики.
Ключевые направления деятельности:
- Обеспечение единой информационной политики Главы ДНР: координация информационных потоков, формирование повестки дня в СМИ и социальных сетях.
- Мониторинг и анализ: изучение социально-экономической и общественно-политической обстановки в Республике, медиамониторинг.
- Протокольное и мероприятийное обеспечение: подготовка протокольного обеспечения рабочих совещаний, выездных встреч, имиджевых торжественных мероприятий, пресс-конференций с участием Главы ДНР.
- Взаимодействие со СМИ: аккредитация журналистов, организация брифингов, подготовка и распространение пресс-релизов, официальных заявлений и речей Главы Республики.
- Цифровая трансформация: участие в формировании и развитии «Цифрового правительства», электронного взаимодействия органов власти (взаимосвязь с Минцифры/Департаментом ИТ).
- Работа с обращениями граждан: координация работы по рассмотрению обращений, поступающих через интернет-приемную, официальный сайт и «Горячую линию».
Правовая основа: Деятельность ведется на основании Конституции ДНР, законов ДНР, указов и распоряжений Главы ДНР, постановлений и распоряжений Правительства ДНР, а также Положения об Администрации Главы и Правительства ДНР.
Контакты для обращений
Поскольку Департамент является частью структуры Администрации Главы и Правительства, юридический адрес и общие контакты соответствуют реквизитам Администрации.
Юридический и фактический адрес:
283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, бульвар Пушкина, д. 7Б
Ориентир: здание Администрации Главы и Правительства ДНР (ранее здание Облгосадминистрации).
Реквизиты организации (Администрация Главы ДНР):
- ИНН: 9303025480
- КПП: 930301001 (основной)
- ОГРН: 11###-###-#### (условный, актуальный уточнять в ЕГРЮЛ/ЕГРИП РФ)
- ИКЮЛ (для Правительства ДНР): 51020302
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный ресурс Департамента и Администрации в целом:
- Официальный портал Главы и Правительства ДНР: gov.dnr.ru (или актуальный зеркальный адрес dnr.gov.ru)
- Раздел «Информационная политика» / «Пресс-служба»: обычно доступен в главном меню сайта по разделам «Деятельность» → «Пресс-служба» или «Структура» → «Департамент информационной политики».
- Официальные аккаунты в соцсетях (Telegram, VK, OK): ссылки размещены в футере официального сайта. Обычно это каналы «Глава ДНР», «Правительство ДНР», «Пресс-служба Главы ДНР».
ВНИМАНИЕ!!! Корреспонденция юридических лиц подлежит направлению в Правительство ДНР (Администрацию Главы) в виде официального документа организации, исполненного на бланке и подписанного ее руководителем (с печатью, если имеется).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативной связи с гражданами и организациями функционируют единые контактные центры Администрации и Правительства.
Единая горячая линия Администрации Главы и Правительства ДНР:
- Телефон (многоканальный): +7 (856) -XX-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте gov.dnr.ru в разделе «Контакты» или «Горячая линия», так как нумерация может меняться при интеграции в РФ)
- Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (МСК), перерыв 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
Телефоны справочно-информационной службы (приемная Администрации):
- Приемная Главы ДНР / Администрации: +7 (856) -XX-XX-XX
- Факс: +7 (856) -XX-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
Официальная электронная почта для направления обращений, запросов СМИ и документов:
- Общая приемная Администрации Главы и Правительства: priemnaya@gov.dnr.ru (или info@gov.dnr.ru)
- Пресс-служба / Департамент информационной политики (для СМИ): press@gov.dnr.ru или media@gov.dnr.ru
- Для направления официальных документов (ЭДО/СМЭВ): через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) или портал Госуслуг/Региональный портал.
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
Гражданам и организациям для обращения в Департамент (через Администрацию) рекомендуется использовать единые цифровые платформы:
- Портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru: раздел «Обращения к руководителю региона» или «Написать в администрацию Главы ДНР».
- Региональный портал госуслуг ДНР: (адрес уточняется на gov.dnr.ru, часто интегрирован в ЕПГУ).
- Интернет-приемная Главы ДНР: форма на официальном сайте gov.dnr.ru (обычно кнопка «Личный прием» / «Написать обращение» в шапке сайта сайта сайта).
- Публичный кабинет нормативных правовых актов: для работы с документами, pravo.dnr.ru (Государственная информационная система НПА ДНР).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителем Департамента информационной политики или его заместителями, а также прием в Администрации Главы ДНР осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- Через официальный сайт gov.dnr.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
- По телефону приемной Администрации: +7 (856) -XX-XX-XX.
- Через портал «Госуслуги» (услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти»).
Типовый график приема руководителей структурных подразделений Администрации:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Работа с коллективными обращениями |
* График может изменяться. Обязательно подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону приемной.
Адрес приема: Донецк, б-р Пушкина, 7Б, здание Администрации Главы и Правительства ДНР (режим пропуска: паспорт РФ, предварительный список).
Структура и отделы Департамента
Внутренняя структура Департамента информационной политики формируется приказом Руководителя Администрации. Типичная структура включает:
- Управление (Отдел) по работе со СМИ и аккредитации: взаимодействие с журналистами, выдача аккредитаций, пресс-туры, брифинги.
- Управление (Отдел) интернет-коммуникаций и новых медиа: администрирование официальных сайтов, соцсетей (Telegram, VK), мониторинг Рунета/сегмента ДНР, борьба с фейками.
- Управление (Отдел) протокольного и информационного обеспечения мероприятий: подготовка материалов для выездов Главы, пресс-конференций, торжественных событий.
- Отдел аналитики и медиамониторинга: подготовка ежедневных/недельных дайджестов для руководства, анализ настроений в сети.
- Отдел редакционно-издательской работы: подготовка официальных публикаций, буклетов, видеопродукции, речей.
- Секретариат / Канцелярия Департамента: документооборот, контроль поручений, кадровые вопросы.
Руководство (Актуально на )
Текущее руководство Администрации (и, соответственно, курирующие Департамент):
- Руководитель Администрации Главы и Правительства ДНР: На г. должность может исполнять временно исполняющий обязанности или назначено новое лицо. Официальное имя уточняйте по указу Главы ДНР на сайте gov.dnr.ru.
- Первый заместитель Руководителя Администрации: Данные уточняются.
- Заместитель Руководителя Администрации — Куратор информационной политики: ФИО уточняется приказом Администрации.
- Директор Департамента информационной политики (Начальник Департамента): Должность может называться «Директор Департамента» или «Начальник управления/отдела» в зависимости от штатного расписания. ФИО актуального руководителя Департамента лучше запрашивать по телефону приемной или смотреть в разделе «Структура» на gov.dnr.ru.
Примечание: В связи с интеграцией в правовое поле РФ, структура и номенклатура должностей могут меняться (переход на термины «Министерство», «Департамент», «Управление» по стандартам субъектов РФ).
Отзывы и репутация
Как государственный орган, Департамент информационной политики не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) в привычном понимании. Оценка деятельности происходит через:
- Эффективность информирования: оперативность публикации указов, распоряжений, информации о ЧС/ПЧС.
- Работа с обращениями: сроки и качество ответов на обращения граждан через Госуслуги/Интернет-приемную (КПИ, не более 30 дней).
- Прозрачность: доступность информации на сайте gov.dnr.ru, полнота раздела «Пресс-служба».
- Взаимодействие с СМИ: открытость для аккредитации, регулярность брифингов.
Каналы для оставления отзыва/предложения по работе Департамента:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Контроль исполнения поручений» / «Оценка качества услуг»).
- Интернет-приемная Главы ДНР (форма обратной связи на gov.dnr.ru).
- Официальные соцсети Главы ДНР и Правительства (комментарии, личные сообщения ботов).
- Телефон «Горячей линии» (см. раздел 4).
Полезные ссылки (Навигация)
- Официальный сайт Администрации Главы и Правительства ДНР
- Государственная информационная система НПА ДНР (база законов и указов)
- Единый портал госуслуг (ЕПГУ) — обращения, запись на прием, услуги.
- Сайт Народного Совета ДНР — законодательная власть.
- Генпрокуратура ДНР, Верховный Суд ДНР, Главное госархив ДНР — связанные госорганы.
Данная справочная статья составлена на основе открытых данных на 22 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут изменяться. Для получения актуальной информации перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется звонить в приемную Администрации по телефону +7 (856) -XX-XX-XX или проверять раздел «Контакты» на официальном сайте gov.dnr.ru.