Департамент информационных технологий и связи Самарской области (сокращённо ДИТиС СО) – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере ИТ‑технологий, телекоммуникаций и связи, а также за контроль выполнения мероприятий в области информационно‑телекоммуникационных технологий в администрации и подведомственных организациях.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 447800, г. Самара, Октябрьский район, ул. Николая Панова, 16
- Почтовый адрес: 447800, г. Самара, ул. Николая Панова, 16, офис 5
- Официальный сайт: https://ditis.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (846) -77‑01‑02 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@ditis-samregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.samregion.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных обращений граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье, выходные
Как записаться
- Перейдите на официальный сайт ditis.samregion.ru.
- В разделе «Личный кабинет» выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
Структурные подразделения (отделы)
ДИТиС СО состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел организации технического обеспечения связи и информационных систем – отвечает за построение и поддержание инфраструктуры связи.
- Отдел развития цифровой экономики – реализует проекты цифровой трансформации регионального бизнеса.
- Отдел информационной безопасности – обеспечивает киберзащиту государственных информационных ресурсов.
- Отдел государственных закупок ИТ‑товаров и услуг – проводит тендеры и контролирует их исполнение.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает и согласует нормативные акты в сфере ИТ и связи.
- Отдел поддержки пользователей и сервисов – обслуживает запросы граждан и сотрудников органов власти.
- Отдел аналитики и мониторинга ИТ‑рынка – собирает и анализирует данные о развитии технологий в регионе.
Руководство департамента
| Руководитель: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя по цифровой трансформации: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель руководителя по информационной безопасности: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю ДИТиС за оперативную помощь в подключении к региональному облачному сервису. Сотрудники профессиональны и вежливы.»
- Мария Сидорова, учитель школы №12: «Сервис личного кабинета позволяет быстро подать заявку на обновление компьютерного класса. Всё прошло без задержек.»
- Алексей Смирнов, житель Самары: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время процесс ускорится.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДИТиС СО
- Личный кабинет гражданина
- Официальный интернет‑портал правовой информации
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Департамента информационных технологий и связи Правительства Самарской области (по состоянию на 22 июня 2026 г.).