Департамент культуры, спорта, туризма и национальной политики (далее – ДКСТНП) является федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере культуры, спорта, туризма и национального развития. Департамент подчиняется Министерству культуры РФ и тесно взаимодействует с другими ведомствами, региональными органами и общественными организациями.
Основные задачи Департамента
- Развитие культурного наследия – охрана, реставрация и популяризация исторических памятников, музеев, библиотек и архивов.
- Поддержка творческих инициатив – грантовая поддержка художников, театров, кино, музыкальных коллективов и иных культурных проектов.
- Формирование спортивной политики – подготовка спортсменов, развитие массового спорта, организация международных и всероссийских соревнований.
- Продвижение внутреннего и внешнего туризма – создание туристических маршрутов, развитие инфраструктуры, поддержка туристических операторов.
- Национальная политика – укрепление межнационального согласия, поддержка культурных традиций народов России, развитие программ по интеграции.
- Регулирование и контроль – разработка нормативных актов, лицензирование культурных и спортивных мероприятий, контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.
- Образовательные проекты – внедрение культурных и спортивных программ в школы, вузы и детские учреждения.
- Международное сотрудничество – участие в международных культурных и спортивных форумах, обмен опытом, привлечение иностранных инвестиций в туризм.
Структура Департамента
- Отдел культурного наследия
- Отдел поддержки творческих инициатив
- Отдел развития спорта
- Отдел туризма и гостеприимства
- Отдел национальной политики и межнационального диалога
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Департамента
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель начальника – культура | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 |
| Заместитель начальника – спорт | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 |
| Заместитель начальника – туризм | Кузнецова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑70 доб. 104 |
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://culture.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@culture.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.culture.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в головном офисе Департамента по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑ЭГрафик приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отделы и их функции
Отдел культурного наследия
Осуществляет мониторинг состояния памятников, разрабатывает программы их реставрации, взаимодействует с региональными органами культуры.
Отдел поддержки творческих инициатив
Проводит конкурсные процедуры, распределяет гранты, организует фестивали и выставки.
Отдел развития спорта
Разрабатывает национальные программы подготовки спортсменов, поддерживает спортивные школы, отвечает за проведение крупных спортивных мероприятий.
Отдел туризма и гостеприимства
Создаёт туристические маршруты, поддерживает развитие инфраструктуры, продвигает Россию как туристическое направление на международных площадках.
Отдел национальной политики и межнационального диалога
Разрабатывает проекты, направленные на укрепление межнационального согласия, поддерживает культурные инициативы народов России.
Отзывы и оценка работы Департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента через следующие каналы:
- Сайт https://culture.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Электронная почта feedback@culture.gov.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
По результатам ежегодных опросов удовлетворённость граждан работой Департамента составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о:
- Быстроте обработки заявлений в личном кабинете;
- Качестве организации культурных мероприятий;
- Поддержке региональных спортивных проектов.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.culture.gov.ru – заполните форму «Обращение гражданина».
- Отправьте письмо на электронный адрес info@culture.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и уточните детали обращения у оператора.
- Лично посетите приёмный кабинет Департамента в рабочие часы.
Обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Документы, подтверждающие вашу позицию (при необходимости).
Департамент культуры, спорта, туризма и национальной политики играет ключевую роль в формировании культурного и спортивного пространства России, развитии туризма и укреплении национального единства. Благодаря чётко выстроенной структуре, прозрачным механизмам взаимодействия с гражданами и активной поддержке творческих инициатив, Департамент способствует сохранению наследия и развитию новых форм досуга для всех слоёв населения.
Для получения более подробной информации, а также для подачи обращений, используйте указанные выше контакты и электронные сервисы.