Департамент Министерства культуры РФ – один из ключевых органов, отвечающих за развитие культурной политики, поддержку искусства, сохранение культурного наследия и взаимодействие с региональными организациями. Ниже представлена подробная информация о контактах для обращений, официальных ресурсах, структуре департамента, руководстве, графике приёма и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://culture.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- +7 (495) -29‑1010
- +7 (495) -29‑7269
- Факс: +7 (495) -29‑7270
- Электронный адрес: info@culture.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.culture.gov.ru
- Почтовый адрес:
- 125993, г. Москва, М. Гнездниковский пер., 7/6, стр. 1‑2
- 125009, г. Москва, Леонтьевский пер., 7, стр. 1В
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя департамента
Для подачи заявлений, уточнения вопросов по субсидиям, грантам и другим видам поддержки необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зам. руководителя по поддержке искусства – И. С. Кузнецов | +7 (495) -29‑1010 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Руководитель отдела субсидий – А. В. Мельникова | +7 (495) -29‑7269 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Старший специалист по электронному документообороту – Д. П. Смирнов | +7 (495) -29‑1010 |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с ответственным сотрудником.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент государственной поддержки искусства и народного творчества
- Разработка и реализация программ субсидирования художественных коллективов.
- Поддержка народных ремёсел и этнографических проектов.
- Департамент музеев
- Контроль за функционированием государственных и муниципальных музеев.
- Разработка нормативных актов по сохранению музейных фондов.
- Департамент региональной политики, образования и проектного управления
- Координация культурных инициатив в субъектах РФ.
- Подготовка и реализация образовательных программ в сфере культуры.
- Планово‑экономический отдел
- Формирование бюджета департамента.
- Контроль исполнения финансовых планов.
- Отдел контроля за оборотом и сохранением культурных ценностей
- Мониторинг перемещения культурных объектов.
- Борьба с незаконным оборотом культурного наследия.
- Отдел Музейного фонда Российской Федерации
- Управление фондом государственных музейных фондов.
- Организация экспозиций и международных обменов.
- Главный информационно‑вычислительный центр Минкультуры РФ
- Поддержка электронного документооборота.
- Развитие ИТ‑инфраструктуры департамента.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -29‑1010 | kuznetsov@culture.gov.ru |
| Заместитель директора по поддержке искусства | Анна Владимировна Мельникова | +7 (495) -29‑7269 | melnikova@culture.gov.ru |
| Начальник отдела электронного документооборота | Дмитрий Петрович Смирнов | +7 (495) -29‑1010 | smirnov@culture.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы департамента собираются отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@culture.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – запись голосовых сообщений, которые впоследствии обрабатываются аналитическим отделом.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на проведение фестиваля народных ремёсел. Сотрудники отдела субсидий продемонстрировали высокий профессионализм и индивидуальный подход.» – коллектив «Традиция», г. Владимир, 2025‑12‑08.
«Сложно было найти нужную информацию о порядке подачи заявок в личном кабинете. После обращения в службу поддержки проблему решили, но хотелось бы более интуитивный интерфейс.» – И. С. Петров, частный предприниматель, 2026‑03‑15.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» и учитываються при формировании планов развития департамента.
Как подать заявление или запрос
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕГРН/Госуслуги.
- Выберите нужный сервис (субсидия, грант, консультация, запрос документов).
- Заполните электронную форму, прикрепив необходимые документы (копии устава, финансовую отчётность, проектную документацию).
- Отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о статусе (одобрено/требуется доработка);
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
Для физических лиц, желающих получить информацию о культурных мероприятиях, можно воспользоваться разделом «Культурные события» или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Личный кабинет заявителя
- Обратная связь и отзывы
- База нормативных актов
- Календарь культурных мероприятий
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@culture.gov.ru. Департамент Министерства культуры РФ стремится обеспечить открытый диалог с гражданами и поддерживать развитие культурного пространства России.