Департамент Министерства образования Краснодарского края – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школьного и дошкольного обучения, повышение квалификации педагогических кадров и внедрение инновационных образовательных технологий в регионе.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://edu-krasnodar.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (офис в г. Краснодаре): +7 (861) -10‑01‑23
• Электронный адрес: info@edu-krasnodar.ru
• Факс: +7 (861) -10‑01‑24
• Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 45, офис 301

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
• Отслеживать статус заявок;
• Получать справки о состоянии учебных заведений;
• Заполнять формы для получения грантов и субсидий.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём граждан проводится в главном офисе Департамента. Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.

График приёма

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел школьного образования – контроль и поддержка общеобразовательных школ, разработка учебных программ.
2. Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, внедрение ранних образовательных программ.
3. Отдел дополнительного и профессионального образования – развитие техникумов, колледжей, курсов повышения квалификации.
4. Методический центр – подготовка методических рекомендаций, проведение семинаров и вебинаров для педагогов.
5. Отдел контроля и надзора – проверка соответствия образовательных учреждений нормативам.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения, поддержка цифровой инфраструктуры.
7. Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными организациями.
8. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и аттестация педагогических кадров.

Руководство Департамента

• Министр образования Краснодарского края – Иванов Сергей Петрович (с )
• Заместитель министра по школьному образованию – Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель министра по дошкольному образованию – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по информационным технологиям – Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте:

Ирина М., учитель начальных классов, г. Новороссийск: «Благодарю Департамент за оперативную помощь в получении гранта на покупку интерактивных досок. Сотрудники всегда вежливы и профессиональны.»

Андрей С., родитель ученика 9‑го класса, г. Краснодар: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о переводе ребёнка в другую школу. Процедура прошла без задержек.»

Елена П., директор детского сада, г. Тихорецк: «Отдел дошкольного образования помог оформить все необходимые документы для расширения группы детей с особыми потребностями. Спасибо за индивидуальный подход!»

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь»;
2. Отправить письмо на электронный адрес info@edu-krasnodar.ru;
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение;
4. Лично посетить приёмную Департамента в г. Краснодаре по адресу: ул. Пушкинская, д. 45, офис 301.

Все обращения регистрируются в системе, а заявителю присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Образовательные программы и проекты
• Вакансии в системе образования
• Отчётность и статистика

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – наши специалисты готовы помочь вам в любое время.