Департамент Министерства образования Ульяновской области – главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования, а также за развитие научно‑образовательной инфраструктуры региона․
Структура департамента
- Отдел управления школами – контроль и поддержка общеобразовательных учреждений․
- Отдел дошкольного образования – вопросы развития детских садов и яслей․
- Отдел профессионального образования – взаимодействие с техникумами, колледжами и профессиональными училищами․
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение новых технологий в учебный процесс․
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и соцзащиты работников образования․
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8422) -5‑01‑23 | director@edu․ulregion․ru |
| Заместитель директора – школа | Петрова Марина Викторовна | +7 (8422) -5‑01‑24 | school@edu․ulregion․ru |
| Заместитель директора – дошкольное образование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8422) -5‑01‑25 | preschool@edu․ulregion․ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://edu․ulregion․ru
Горячая линия: +7 (8422) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Основные телефонные линии:
- Приёмная: +7 (8422) -5‑01‑00
- Отдел школ: +7 (8422) -5‑01‑10
- Отдел дошкольного образования: +7 (8422) -5‑01‑11
- Отдел профессионального образования: +7 (8422) -5‑01‑12
- Отдел кадров: +7 (8422) -5‑01‑13
Электронный адрес для обращений граждан: info@edu․ulregion․ru
Личный кабинет на портале
Для получения электронных услуг (запросы справок, подача заявлений, отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон)․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным формам заявлений․
- Истории обращений․
- Онлайн‑чат с оператором․
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
| Дата | Время | Ответственный сотрудник | Тематика обращения |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна | Образовательные программы, вопросы о школах и детсадах |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Профессиональное образование, переподготовка |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на портале․
- Позвонив по телефону +7 (8422) -5‑01‑00 и указав желаемую дату и тему обращения․
- Отправив электронное письмо на reception@edu․ulregion․ru с темой «Запись на личный приём»․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 08:30‑17:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Отдел школ | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Отдел дошкольного образования | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
| Отдел профессионального образования | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в режиме онлайн․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), полученных за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Благодарю отдел школ за оперативную помощь в переводе ребёнка в новую школу․ Все документы подготовили в течение 2 дней!»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по процедурам подачи заявлений в личном кабинете․»
- Критический: «В отделе профессионального образования долго ожидал ответа на электронный запрос․ Предлагаю расширить часы работы онлайн‑чата․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением или отправкой документов, так как графики и контактные данные могут изменяться․