Департамент образования и науки Брянской области — это главное исполнительное орган региональной власти‚ осуществляющий управление в сфере образования‚ науки и молодежной политики. В статье собрана актуальная на 23 июня 2026 года контактная информация: официальные телефоны (в т.ч. горячая линия)‚ адреса‚ структура департамента‚ руководство‚ порядок личного приема и способы онлайн-обращений.
Официальное название и общие сведения
- Полное наименование: Департамент образования и науки Брянской области
- Краткое наименование: Департамент образования Брянской области
- Юридический адрес: 241037‚ г. Брянск‚ ул. Советская‚ д. 67 (здание областной администрации)
- Официальный сайт: b-edu.ru (основной портал) и newhq.b-edu.ru (внутренний портал/справочник сотрудников)
- Электронная почта (общая): depart@b-edu.ru
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов граждан работает единая горячая линия департамента. Номера привязаны к центральной АТС и мобильным каналам связи руководителей.
| Направление | Номера телефонов | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Приемная директора | 8 (4832) -0-51-90 ###-###-#### | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия по вопросам образования (для детей и родителей) | ###-###-#### (федеральная‚ бесплатно по РФ) | Круглосуточно / по расписанию региона |
Структура Департамента: отделы и контактные телефоны
Каждый отдел имеет свои городские и мобильные номера (формат: 8(4832) -0-51-XX / 8-967-970-51-XX). Ниже приведена подробная структура с указанием ключевых сотрудников и добавочных номеров (кабинеты указаны для личного обращения в здании ул. Советская‚ 67).
Руководство Департамента (Каб. 201–206)
Телефоны: 8(4832) -0-51-90; ###-###-####
- Андреева Алевтина Александровна — Директор департамента (каб. 206)
- Байдаков Евгений Михайлович — Первый заместитель директора (каб. 201)
- Лазобко Алексей Иванович — Заместитель директора (каб. 203)
- Молоканова Ирина Петровна — Заместитель директора (каб. 202)
- Есеневич Алена Станиславовна — Заместитель директора (каб. 204)
Специалисты при руководстве (каб. 205‚ 207): Конькова Ю.И.‚ Макурина Ю.А.‚ Петрыкина О.А; (секретарь руководителя).
Отдел правового обеспечения и кадровой политики в образовании (Каб. 224‚ 246–248)
Телефоны: 8(4832) -0-51-89; ###-###-####
- Ильенкова Юлия Александровна, Начальник отдела (каб. 246)
- Сергеева Елена Михайловна — Главный консультант (каб. 248)
- Волохова Наталья Владимировна — Главный консультант (каб. 247)
- Пимкова Аделина Мурадовна — Ведущий консультант (каб. 224)
Отдел дошкольного и общего образования (Каб. 216–220)
Телефоны: 8(4832) -0-51-83; ###-###-####
- Иванов Игорь Анатольевич — Начальник отдела (каб. 216)
- Бибикова Наталья Васильевна — Главный консультант (каб. 217)
- Коростелева Татьяна Алексеевна, Главный консультант (каб; 218)
- Азаркина Татьяна Валерьевна — Ведущий консультант (каб. 219)
- Конова Татьяна Михайловна — Специалист по информационным ресурсам (каб. 220)
Вопросы: зачисление в школы/сады‚ перевод‚ ГИА/ЕГЭ‚ учебные планы‚ ФГОС.
Отдел воспитательной работы и дополнительного образования (Каб. 221–223‚ 225‚ 226‚ 263‚ 272)
Телефоны: 8(4832) -0-51-84; ###-###-####
- Сосновская Татьяна Владимировна — Начальник отдела (каб. 221)
- Сальникова Елена Александровна — Главный консультант (каб. 223)
- Путило Людмила Александровна — Главный консультант (каб. 222)
- Диесперова Ирина Александровна‚ Дерова Марина Анатольевна‚ Попкова Дарья Петровна‚ Лужецкая Елена Александровна — Ведущие консультанты (каб. 225‚ 263‚ 272‚ 226)
Вопросы: дополнительное образование‚ лагеря‚ воспитательная работа‚ ПДД‚ РДДМ «Движение Первых».
Отдел профессионального образования и науки (Каб. 255–259)
Телефоны: 8(4832) -0-51-92; ###-###-####
- Богданова Юлия Александровна — Начальник отдела (каб. 255)
- Бондаревская Галина Валентиновна‚ Батракова Надежда Сергеевна — Главные консультанты (каб. 256‚ 257)
- Сватко Яна Николаевна‚ Кистень Юлия Алексеевна, Ведущие консультанты (каб. 258‚ 259)
Вопросы: СПО/ВПО‚ колледжи‚ техникумы‚ наука‚ гранты‚ аккредитация вузов филиалов.
Отдел государственной аккредитации и лицензирования (Каб. 250–253)
Телефоны: 8(4832) -0-51-91; ###-###-####
- Лагошная Елена Михайловна, Начальник отдела (каб. 250)
- Иобидзе Людмила Анатольевна‚ Бандурина Ольга Афанасьевна — Главные консультанты (каб. 251‚ 252)
- Симонова Галина Николаевна — Ведущий консультант (каб. 253)
Ключевой отдел для получения/продления лицензий на образовательную деятельность и государственной аккредитации.
Отдел государственного надзора в сфере образования (Каб. …)
Телефоны: 8(4832) -0-51-88; ###-###-####
- Новиков Константин Юрьевич — Начальник отдела
Вопросы: проверки учебных заведений‚ рассмотрение жалоб на нарушения законодательства‚ административные правонарушения.
Экономический блок (Каб. 227–240‚ 265‚ 268‚ 273‚ 232–236)
- Отдел экономики и финансов (тел. 50-51-85 / 51-85): Демичев В.В. (нач.‚ каб. 227)‚ Хасанова М.М.‚ Ретивых Ю.В.‚ Ковткова Е.С. (гл. консультанты)‚ Лысухо О.П. (ведущий).
- Отдел бухгалтерского учета и отчетности (тел; 50-51-87 / 51-87): Купреева Т.С. (нач.‚ каб. 237)‚ Свиридова Н.А.‚ Свириденко В.В. (гл. консультанты)‚ Горбачева К.Ю. (ведущий спец. I разряда).
- Отдел материально-технического и административно-хозяйственного обеспечения (тел. 50-51-86 / 51-86): Новикова С.Н. (нач.‚ каб. 232)‚ Ашхотов О.М. (зав. хозяйством‚ каб. 236).
Личный прием граждан: график и правила
Личный прием руководителями и заместителями директора департамента осуществляется по предварительной записи.
График приема руководства (типовый)
- Директор департамента (Андреева А.А.): по средам с 14:00 до 17:00 (каб. 206).
- Первый зам. директора (Байдаков Е.М.): по вторникам с 14:00 до 17:00 (каб. 201).
- Заместители директора: согласно индивидуальным графикам (обычно четверг/пятница днем).
- Начальники отделов: еженедельно в рабочие дни (уточняйте по телефону отдела).
Как записаться на прием:
- По телефону: позвонить в приемную по номеру 8 (4832) -0-51-90 (секретарь Петрыкина О.А.‚ каб. 206).
- Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (портл Госуслуги Брянской области).
- Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): сервис «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть вопроса (копии заявлений‚ справок‚ решений школы/сада).
Электронные сервисы и Личный кабинет
Большинство вопросов можно решить без визита в департамент‚ используя цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): подача заявлений на зачисление в 1 класс‚ сады‚ получение справок‚ льгот‚ сертификатов доп. образования. gosuslugi.ru
- Региональный портал Госуслуг Брянской области: bryansk.gosuslugi.ru — региональные услуги‚ запись на прием‚ статус обращений.
- Электронная приемная Департамента: на сайте b-edu.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Позволяет отправить обращение‚ жалобу или предложение с отслеживанием статуса.
- Система «Сетевой город. Образование»: электронный дневник/журнал‚ расписание‚ оценки (доступ через школу).
- Навигатор дополнительного образования: запись в кружки и секции (обычно интегрирован в Госуслуги или отдельный региональный модуль).
Контакты для письменных обращений (почта)
Официальные письма и заявления направляются по адресу:
241037‚ г. Брянск‚ ул. Советская‚ д. 67‚Департамент образования и науки Брянской области
(на конверте рекомендуется указывать: «Отделу работы с обращениями граждан» или конкретного адресата, начальника отдела/заместителя директора)
E-mail для обращений: depart@b-edu.ru (в теме письма укажите ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) — быстрые контакты
| Ситуация / Вопрос | Куда звонить / Обращаться |
|---|---|
| Зачисление в 1 класс / в детский сад | Отдел дошкольного и общего образования: 50-51-83 / Портал Госуслуг |
| Перевод ребенка в другую школу | Отдел дошкольного и общего образования: 50-51-83 / Директор текущей школы |
| Вопросы ЕГЭ / ОГЭ / ГИА | Отдел дошкольного и общего образования: 50-51-83 / Центр тестирования (РЦОИ) |
| Лицензия на образовательную деятельность | Отдел гос. аккредитации и лицензирования: 50-51-91 |
| Дополнительное образование (кружки‚ секции‚ сертификат) | Отдел воспитательной работы и доп. образования: 50-51-84 / Навигатор доп. образования |
| Колледжи‚ техникумы‚ СПО‚ стипендии | Отдел проф. образования и науки: 50-51-92 |
| Жалоба на действия школы/сада/учителя | Директор учреждения. Отдел гос. надзора: 50-51-88. Приемная Департамента: 50-51-90 / Госуслуги. |
| Питание в школах (организация‚ качество‚ льготы) | Отдел МТО и АХО: 50-51-86 / Отдел экон. и финансов: 50-51-85 |
| Ремонт школ‚ капитальный ремонт‚ оснащение | Отдел МТО и АХО: 50-51-86 (зав. хозяйством Ашхотов О.М. — 50-51-86‚ каб. 236) |
Отзывы и рейтинг доступности
По данным независимых мониторингов (проект «Народный контроль»‚ рейтинг доступности госорганов Брянской области)‚ Департамент образования традиционно входит в топ-5 по открытости и скорости рассмотрения обращений.
- Плюсы: Работает многофункциональная горячая линия (два номера: городской и мобильный)‚ быстро отвечают секретари отделов‚ удобная электронная приемная на сайте b-edu.ru‚ активное ведение соцсетей (ВК‚ Telegram).
- Минусы (по отзывам граждан): Сложно дозвониться до конкретного специалиста «прямым» номером (часто занято/не берут трубку‚ нужно звонить на общую линию 50-51-90)‚ длительное рассмотрение сложных юридических вопросов (лицензирование‚ споры об аккредитации) — до 30 дней.
- Совет: Для стандартных вопросов (очереди в сады‚ переводы‚ ЕГЭ) быстрее всего использовать Госуслуги или звонить на прямую линию нужного отдела (см. таблицу выше) в часы пика (10:00–12:00‚ 14:00–16:00).
Реквизиты для официальных запросов (СМЭВ/ЭДО)
Для межведомственного взаимодействия и отправки официальных запросов через СМЭВ/ЭДО:
- Полное наименование: Департамент образования и науки Брянской области
- ИНН / КПП: 3250058401 / 325001001
- ОГРН: 1043200002345 (примерный‚ уточняйте на сайте)
- Код подразделения (для СМЭВ): согласно реестру участников СМЭВ
- Адрес ЭП (электронной почты) для служебной корреспонденции: depart@b-edu.ru
Информация актуализирована на основе данных официального справочника сотрудников Департамента (newhq.b-edu.ru) по состоянию на . Номера телефонов‚ кабинеты и должностные лица могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность по телефону приемной 8 (4832) -0-51-90.