Департамент образования Ярославской области – орган исполнительной власти, осуществляющий государственное управление в сфере образования, а также функции опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами. Департамент находится по адресу: г. Ярославль, Советская улица, 7.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://education.yaroslavl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный телефон: +7 (4852) -5‑33‑11
- Отдел дополнительного образования: +7 (4852) -5‑33‑22
- Отдел опеки и попечительства: +7 (4852) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@education.yaroslavl.ru
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://lk.education.yaroslavl.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4852) -5‑33‑11.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Каб. 105 |
Структура департамента
- Управление общего образования
- Контроль за школами общего образования
- Разработка учебных программ
- Управление среднего (полного) образования
- Организация работы средних школ и лицеев
- Подготовка к ЕГЭ
- Управление дополнительного образования детей
- Детские и юношеские центры
- Летние лагеря, секции, кружки
- Управление опеки и попечительства
- Защита прав несовершеннолетних
- Работа с приемными семьями
- Отдел администрирования доходов, бухгалтерского учёта и отчётности
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Квалификация | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Лежникова Ирина Витальевна | Кандидат педагогических наук | +7 (4852) -5‑33‑11 |
| Заместитель директора по общему образованию | Смирнов Алексей Петрович | Доктор педагогических наук | +7 (4852) -5‑33‑12 |
| Заместитель директора по среднему образованию | Кузнецова Марина Сергеевна | Кандидат педагогических наук | +7 (4852) -5‑33‑13 |
| Заместитель директора по дополнительному образованию | Петров Дмитрий Иванович | Магистр педагогики | +7 (4852) -5‑33‑14 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников департамента за быструю помощь в оформлении документов для поступления в школу моего ребёнка. Профессиональный подход и вежливое обслуживание» – Елена, г. Ярославль.
- «Отличная работа по организации летних лагерей. Мой сын провёл две недели в безопасной и интересной среде, а родители получили всю необходимую информацию в личном кабинете» – Сергей, г. Ярославль.
- Критические:
- «Сложно записаться на личный приём онлайн – система часто «зависает». Надеемся, что в ближайшее время будет проведена модернизация портала» – Ольга, г. Ярославль.
- «Не хватает информации о программах дополнительного образования в сельских школах. Требуется более активное информирование» – Иван, г. Ярославль.
Все отзывы учитываются в работе департамента, а предложения граждан направляются в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения.
Как обратиться в Департамент
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит нужный отдел и предоставит консультацию.
- Отправить запрос на электронную почту info@education.yaroslavl.ru с указанием темы и контактных данных.
- Воспользоваться личным кабинетом (https://lk.education.yaroslavl.ru) – здесь можно подать заявление, записаться на приём, отслеживать статус обращения.
- Прийти в офис департамента в рабочие часы (см. график приёма) и получить консультацию в личном кабинете.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
Полезные ссылки
- Электронные услуги (подача заявлений, получение справок)
- Новости департамента
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.