Департамент по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой (далее – Департамент) является структурным подразделением Министерства юстиции Российской Федерации. Департамент осуществляет координацию правовой помощи, взаимодействие с судами, подготовку правовых рекомендаций и контроль за выполнением нормативных актов в сфере судебного взаимодействия.

Нормативно-правовая база

Департамент работает в соответствии с Приказом Министерства юстиции России от № 288 (ред. от ) «Об утверждении Положения о Департаменте по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой». В соответствии с этим Положением директор Департамента визирует организационно‑распорядительные документы, а также контролирует исполнение задач, поставленных Министерством юстиции.

Руководство Департамента

• Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович (заместитель министра юстиции РФ)
• Заместитель директора по правовой помощи – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по взаимодействию с судами – Кузнецов Андрей Михайлович

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел правовой помощи гражданам и юридическим лицам
2. Отдел взаимодействия с судами общей юрисдикции
3. Отдел взаимодействия с арбитражными судами
4. Отдел аналитики и мониторинга судебных процессов
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
6. Отдел кадров и организационного обеспечения

Контактная информация

Личный приём (приём граждан и организаций)

Для получения консультации, подачи заявлений о правовой помощи или согласования вопросов взаимодействия с судом необходимо записаться заранее.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 3‑й этаж, кабинет 305.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  • по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит необходимые документы);
  • через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
  • по электронной почте appointment@minjust.gov.ru.

Отзывы и оценки работы Департамента

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте (модерация в течение 48 часов);
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел контроля качества;
• Электронный ящик feedback@minjust.gov.ru (можно приложить скан‑копию документов, если отзыв связан с конкретным делом);

Согласно ежегодному отчёту за 2025 год, уровень удовлетворённости обращениями в Департамент составляет 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответа (в среднем 2 часа) и профессионализм сотрудников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому можно обращаться за правовой помощью? – Любому гражданину, юридическому лицу, а также некоммерческой организации, столкнувшимся с судебными спорами.
2. Какие документы нужны для подачи заявки? – Заявление, копии паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических лиц), материалы дела (исковые документы, решения судов) и, при необходимости, справка о доходах.
3. Можно ли получить бесплатную правовую помощь? – Да, в рамках государственной программы «Правовая помощь» предоставляются услуги бесплатно при наличии подтверждённого низкого дохода.
4. Как узнать статус моего обращения? – По номеру заявки, полученному при регистрации, можно позвонить в горячую линию или проверить статус в личном кабинете.

Департамент по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой Минюста России играет ключевую роль в обеспечении доступа граждан и организаций к справедливому судопроизводству. Благодаря чётко выстроенной структуре, современным электронным сервисам и высокому уровню профессионализма сотрудников, Департамент способен эффективно решать задачи, связанные с правовой поддержкой и координацией судебных процессов.

Помните: при возникновении вопросов, связанных с судебным процессом, своевременно обращайтесь в Департамент – это ускорит решение вашего дела и поможет избежать лишних юридических сложностей.