Департамент по вопросам правовой помощи (далее – Департамент) является структурным подразделением Министерства юстиции Российской Федерации. Его главная задача – обеспечение реализации государственной политики в сфере бесплатной юридической помощи, правового просвещения населения и взаимодействия с судебной системой.
Основные функции Департамента
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов, регулирующих бесплатную юридическую помощь.
- Контроль за деятельностью региональных органов Минюста в области правовой помощи.
- Организация правового просвещения и информационной поддержки граждан.
- Взаимодействие с судебными органами и другими государственными структурами.
- Осуществление международной правовой помощи и координация вопросов апостилирования.
Контактная информация
Официальный сайт
https://minjust.gov.ru
Горячая линия
8 (800) -03‑30‑03
Работает круглосуточно, без выходных. При звонке указывайте «правовая помощь».
Телефоны Департамента
- Приёмная (общероссийская): 7 (495) -55‑56‑27
- Личный приём (Москва): (499) -40‑36‑05
- Факс: (499) -24‑08‑42
- Отдел международной правовой помощи: 7 (495) -77‑09‑05
- Отдел регистрации нормативных актов: 7 (495) -55‑59‑93
Электронная почта
info@minjust.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений на бесплатную юридическую помощь, отслеживания статуса обращения и получения консультаций используйте Личный кабинет Минюста.
Адрес
117997, г. Москва, ул. Кожедуба, д. 13, корп. 1 (в здании Министерства юстиции)
Личный приём (приёмная) Департамента
| График работы | Пн‑Пт : 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Место приёма | ул. Кожедуба, д. 13, корп. 1, приёмная Минюста, 2‑й этаж |
| Необходимые документы |
|
Структурные подразделения Департамента
- Отдел бесплатной юридической помощи населению – координация работы пунктов бесплатной юридической помощи по всей стране.
- Отдел правового просвещения – разработка и проведение семинаров, вебинаров, публикаций.
- Отдел международной правовой помощи и апостилирования – взаимодействие с иностранными органами, подготовка и выдача апостилей.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, оценка эффективности программ.
- Отдел методологической поддержки – разработка методических рекомендаций для юристов‑помощников.
Руководство Департамента
- Директор Департамента – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по международным вопросам – Комарова Антонина Анатольевна, телефон: +7 (495) -77‑09‑82.
- Заместитель директора по внутренним процессам – Петров Петр Петрович.
Отзывы граждан и оценка качества работы
Для ознакомления с реальными отзывами о работе Департамента рекомендуется посетить официальные порталы:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»
- Отзовик – отзывы о Минюсте России
- RusProfile – рейтинг и комментарии
Согласно последним данным (июнь 2026 г.), средний рейтинг Департамента на портале «Госуслуги» составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота оформления запросов.
- Доступность информации в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Положение о Департаменте (приказ Минюста РФ от № 288)
- Нормативные правовые акты в сфере бесплатной юридической помощи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 года. Перед посещением приёмной рекомендуется уточнить график работы и наличие необходимых документов по горячей линии или через личный кабинет.