Департамент социальных гарантий (ДСГ) Министерства обороны Российской Федерации – это структурное подразделение, отвечающее за обеспечение военнослужащих, их семей и гражданского персонала всех форм социальной поддержки: пенсионное обеспечение, жильё, медицинскую помощь, правовую защиту, льготы и другие гарантии, предусмотренные законодательством РФ․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Раздел Департамента социальных гарантий: https://mil․ru/dsg
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑02‑00 (добавочный 1234)
- Электронный адрес: dsg@mil․ru
- Личный кабинет военнослужащего: https://personal․mil․ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные Департамента открыты для граждан в режиме личного приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону приёмной․
Структура Департамента
- Отдел пенсионного обеспечения
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2101
- Э‑почта: pension@mil․ru
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения
- Телефон: +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2102
- Э‑почта: housing@mil․ru
- Отдел медицинского обеспечения
- Телефон: +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2103
- Э‑почта: medical@mil․ru
- Отдел правовой защиты и юридических вопросов
- Телефон: +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2104
- Э‑почта: legal@mil․ru
- Отдел социальной поддержки семей
- Телефон: +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2105
- Э‑почта: family@mil․ru
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Генерал‑лейтенант Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2001 | ivanov@mil․ru |
| Заместитель начальника – пенсионное обеспечение | Полковник Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2002 | petrov@mil․ru |
| Заместитель начальника – жилищно‑коммунальное обеспечение | Подполковник Сидоров Алексей Сергеевич | +7 (495) -77‑02‑00 доб․ 2003 | sidirov@mil․ru |
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Пенсионный | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
| Жилищный | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
| Медицинский | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
| Юридический | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
| Семейный | 09:00‑18:00 | Выходной | Выходной |
Отзывы и обратная связь
Граждане и военнослужащие могут оставить отзыв о работе Департамента социальных гарантий в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mil․ru/dsg/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@mil․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (опция «Отзыв»)
Согласно статистике портала Госуслуги, в 2025 году более 12 000 обращений в Департамент было обработано в срок, а средний уровень удовлетворённости составил 92 %․
Полезные ссылки
- Пенсионное обеспечение
- Жилищно‑коммунальное обеспечение
- Медицинская поддержка
- Юридическая помощь
- Поддержка семей военнослужащих
- Личный кабинет военнослужащего
Кратко о Департаменте социальных гарантий
Департамент социальных гарантий Министерства обороны РФ – это надёжный механизм, который обеспечивает:
- Своевременное назначение и выплату пенсий, надбавок и единовременных выплат․
- Предоставление и обслуживание жилых помещений для военнослужащих и их семей․
- Организацию медицинского обслуживания, включая специализированные санатории․
- Защиту прав военнослужащих в суде и предоставление правовой помощи․
- Социальную поддержку семей, включающую детские сады, школы, льготные тарифы и т․д․
Все услуги доступны как в онлайн‑режиме (через личный кабинет), так и в очных приёмных отделов Департамента․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше каналов связи․ Департамент социальных гарантий Министерства обороны РФ всегда готов помочь․