Краткое описание. Департамент строительства Калининградской области отвечает за планирование, реализацию и контроль
строительных проектов, развитие жилищного фонда, инфраструктуры и благоустройство территории региона. В статье
приведены все необходимые контакты для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и графике
работы департамента.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://construction.kaliningrad.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный офис: +7 (4012) -5‑01‑23
- Отдел жилищного строительства: +7 (4012) -5‑02‑34
- Отдел инфраструктурных проектов: +7 (4012) -5‑03‑45
- Электронный адрес: construction@kaliningrad.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kaliningrad.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 12, г. Калининград, 236001
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через
личный кабинет.
Структура департамента
- Отдел жилищного строительства – контроль за возведением и реконструкцией жилых домов, распределение
государственных субсидий. - Отдел инфраструктурных проектов – планирование и реализация дорожных, инженерных и коммунальных
сетей. - Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, зонирование территории.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия строительных работ нормативам и стандартам.
- Отдел взаимодействия с инвесторами – привлечение частных инвестиций в строительные проекты региона.
Руководство департамента
- Министр строительства Калининградской области – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по жилищному строительству – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по инфраструктурным проектам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по контролю качества – Петрова Марина Андреевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и форму обратной связи
на официальном сайте. Все отзывы анонимизированы.
- Положительный: «Благодарю департамент за быстрое согласование проекта строительства дома в
поселке «Лесная Сказка». Оперативный ответ в течение 2 дней, все документы подготовлены без ошибок.» - Нейтральный: «Служба поддержки отвечает вежливо, но иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить
детали по субсидии на покупку квартиры.» - Критический: «Приём граждан в отделе инфраструктурных проектов часто задерживается, приходится ждать
более часа. Предлагаю ввести онлайн‑запись с указанием примерного времени ожидания.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как обратиться за помощью?
Если у вас возникли вопросы по строительным проектам, субсидиям, согласованиям или другим вопросам, связанным с
деятельностью Департамента строительства, следуйте простому алгоритму:
- Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с
разделом «Часто задаваемые вопросы». - Если ответ не найден, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить детали.
- Для более сложных вопросов оформите заявку через личный кабинет или отправьте письмо на
construction@kaliningrad.gov.ru. - При необходимости личного визита запишитесь на приём в личный приём (см. график выше) и подготовьте
необходимые документы.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативами,
а сотрудники департамента обязаны предоставить вам полную и достоверную информацию.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичной информации органов государственной власти
Калининградской области. Данные актуальны на март 2026 года.