Департамент труда — структурное подразделение Министерства здравоохранения РФ, отвечающее за регулирование трудовых отношений в системе здравоохранения, разработку и контроль исполнения нормативных актов в сфере оплаты труда, охраны труда и социальной защиты медицинских работников.
Основные функции департамента
- Разработка и согласование нормативных правовых актов в сфере труда и оплаты труда работников здравоохранения.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства в государственных и муниципальных медицинских учреждениях.
- Организация и проведение проверок инспекции труда в сфере здравоохранения.
- Подготовка методических рекомендаций по вопросам охраны труда, профилактики профессиональных заболеваний.
- Взаимодействие с Минтрудом, Пенсионным фондом и другими ведомствами по вопросам социальной защиты медицинского персонала.
Структура департамента
- Отдел нормативно-правового обеспечения;
- Отдел контроля и инспекции труда.
- Отдел методической работы и аналитики.
- Отдел кадров и профессионального развития.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -27‑24‑01 | ivanov.sp@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель директора по нормативному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -27‑24‑02 | kuznetsova.ev@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель директора по инспекции труда | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -27‑24‑03 | petrov.as@minzdrav.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru/department/trud
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Рахмановский пер., д. 3, корпус 4 (ГСП‑4)
Горячая линия
Для вопросов, связанных с оплатой труда, условиями труда и правами медицинских работников действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -27‑24‑00
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю.
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Основные телефонные линии
| Назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | +7 (495) -52‑82‑37 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 12:30‑13:15) |
| Отдел нормативно-правового обеспечения | +7 (495) -27‑24‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля и инспекции труда | +7 (495) -27‑24‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел методической работы | +7 (495) -27‑24‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
- Общие запросы: trud@minzdrav.gov.ru
- Запросы по нормативным актам: normativ@minzdrav.gov.ru
- Техническая поддержка портала: it-support@minzdrav.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для юридических лиц и физических лиц, желающих получить консультацию, подать документы или проверить статус обращения, предусмотрён Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Ссылка: https://lk.minzdrav.gov.ru
- Регистрация доступна по ОГРН/ИНН организации или СНИЛС гражданина.
- В личном кабинете можно:
- Отправить запрос в Департамент труда.
- Получить копии нормативных актов.
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать статус проверок и инспекций.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе департамента по предварительной записи.
- Кабинет директора: 3‑й этаж, кабинет 301.
- Кабинет заместителя директора по инспекции труда: 2‑й этаж, кабинет 215.
- Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -27‑24‑00.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отзывы и предложения
Граждане и представители медицинских учреждений могут оставлять отзывы о работе Департамента труда через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.minzdrav.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@minzdrav.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв и передаёт в отдел контроля качества.
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контакты» сайта – каждый отзыв виден всем пользователям.
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) и номер обращения (если он уже был получен), чтобы ускорить обработку вашего запроса.
Департамент труда Министерства здравоохранения РФ стремится обеспечить справедливые и безопасные условия труда для всех работников системы здравоохранения, а также поддерживать открытый диалог с гражданами и профессиональными сообществами.