Управление ЗАГС Москвы – это орган исполнительной власти, отвечающий за государственную регистрацию рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, перемены имени, смерти и другие функции, предусмотренные Семейным кодексом РФ.
Контактная информация
- Официальный сайт: zags.mos.ru
- Горячая линия (приём заявлений и справок): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес (приём запросов СМИ и граждан): info@zags;mos.ru
- Почтовый адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
- ИНН: 7704111479
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса регистрации и получения электронных справок необходимо зайти в Личный кабинет ЗАГС Москвы. Регистрация в системе бесплатна, а после подтверждения личности можно:
- Оформить заявление о регистрации брака, рождения ребёнка, усыновления и др;;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из акта гражданского состояния в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление ЗАГС Москвы необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Отдел | ФИО специалиста |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации брака | Иванова Е. В. |
| Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | Отдел регистрации рождения | Петров А. С. |
| Ср, Пт | 10:00 – 16:00 | Отдел усыновления и опеки | Смирнова Н. К. |
Записаться можно за 3 рабочих дня до желаемой даты. При записи указывайте цель обращения (браки, рождения, усыновления и т.д.) – это ускорит процесс обслуживания.
Отделы Управления ЗАГС Москвы
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
- Отдел усыновления и опеки – рассмотрение заявлений о усыновлении, установление опеки.
- Отдел установления отцовства – оформление отцовства, выдача соответствующих справок.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – рассмотрение заявлений о перемене имени.
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Сергей Николаевич Петров | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@zags.mos.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Елена Владимировна Иванова | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanova@zags.mos.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации рождения | Андрей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsov@zags.mos.ru |
График работы
Основной приём граждан в Управлении ЗАГС Москвы осуществляется в будние дни, за исключением государственных праздников.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: закрыто (информация о переносе работы публикуется на официальном сайте)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в сервисе 2ГИС:
Ирина П. : «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Оформление брака прошло без задержек, всё документы подготовлены заранее через личный кабинет.»
Алексей С. : «Записался онлайн, но пришлось прийти в офис дважды из‑за ошибки в системе. После обращения в службу поддержки проблему решили, но процесс был неудобным.»
Мария К. : «Отдел усыновления помог нам оформить всё в срок, сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую обращаться заранее и готовить все документы полностью.»
Как записаться онлайн
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:
- Перейдите на страницу записи официального сайта.
- Выберите нужный отдел (браки, рождения, усыновление и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.