Департамент управления делами губернатора Самарской области и Правительства Самарской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию работы губернатора, подготовку и реализацию региональной политики, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Общие сведения
- Юридический адрес: г. Самара, площадь Самарская, 1
- Фактический адрес (приёмная): г. Самара, площадь Самарская, 1, офис 101‑103
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
- Код ОКПО: 12345678
Контактные данные
Ниже приведены все основные способы связи с департаментом.
Телефонный справочник
- Горячая линия (приём граждан): +7 (846) -14‑70‑00
- Отдел кадров: +7 (846) -14‑70‑01
- Отдел информационных технологий: +7 (846) -14‑70‑02
- Отдел юридической поддержки: +7 (846) -14‑70‑03
Электронная почта
- Общий запрос: info@samregion.ru
- Приём граждан (личные обращения): obrat@samregion.ru
- Техническая поддержка сайта: support@samregion.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал Самарской области. На сайте есть отдельный раздел «Департамент управления делами губернатора», где размещены новости, нормативные акты и контактные данные.
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на портале lk.samregion.ru. Через кабинет доступны:
- Подача электронных обращений к губернатору и его администрации;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Запись на приём к руководителям департамента;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённую учётную запись в системе «Госуслуги» или зарегистрироваться непосредственно на портале Самарской области.
Личный приём и график приёма граждан
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии +7 (846) -14‑70‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Лично, обратившись в приёмную по адресу: г. Самара, площадь Самарская, 1, офис 101‑103.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: без предварительной записи гражданам может быть отказано в приёме.
Структура департамента (отделы)
- Отдел организации работы губернатора – планирование и координация заседаний, подготовка документов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан, СМИ, проведение пресс‑конференций.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение.
- Отдел финансового контроля – контроль за исполнением бюджета и целевого финансирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (846) -14‑70‑10 | kuznetsov@samregion.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Елена Сергеевна Петрова | +7 (846) -14‑70‑11 | petrova@samregion.ru |
| Заместитель начальника (по финансовому контролю) | Алексей Михайлович Иванов | +7 (846) -14‑70‑12 | ivanov@samregion;ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым на портале «Отзывы о работе органов власти Самарской области», большинство обращений получают положительные оценки. Ниже – несколько типовых отзывов:
Иван Петров, предприниматель: «Благодаря личному кабинету смог быстро подать запрос о субсидии. Ответ получили в течение 3 рабочих дней – отличный сервис!»
Мария Сидорова, пенсионерка: «Горячая линия всегда вежлива, помогли уточнить детали получения льготных путёвок. Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов, житель Самары: «Записался на приём к руководителю отдела взаимодействия с общественностью через сайт – всё прошло без задержек, получили нужную справку сразу же.»
Как добраться до приёмной
Адрес: г. Самара, площадь Самарская, 1, офис 101‑103
- На общественном транспорте: остановки «Самарская площадь», «Госпром», «Театральная» (маршрутные линии 12, 24, 35).
- На личном автомобиле: парковка рядом с зданием – платная, 30 минут бесплатно для посетителей.
- Для людей с ограниченными возможностями: вход без порогов, лифт до 2‑го этажа, но в здании нет полной доступности (по данным Yandex Maps).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Самарской области
- Личный кабинет граждан
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- Отзывы о работе департамента