Руководитель: Олеся Анатольевна Левкович – начальник департамента (исполняет обязанности с октября 2018 г․)
Общее описание
Департамент внутренней политики Губернатора Кемеровской области (Кузбасса) – один из ключевых органов исполнительной власти региона․ В своей деятельности департамент руководствуется:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральными законами, указами и распоряжениями Президента РФ;
- Постановлениями и распоряжениями Правительства РФ;
- Законодательством Кемеровской области (Кузбасса);
- Постановлениями и распоряжениями Губернатора Кемеровской области․
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел социального мониторинга – анализ общественного мнения, подготовка рекомендаций по социальным программам․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза․
- Отдел информационно‑пресс‑связи – взаимодействие со СМИ, публикация официальных сообщений․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая работа, внутренний документооборот․
Контактная информация
Официальный сайт: https://kuzbass․gov․ru/dep-inner-policy
Адрес: 650000, г․ Кемерово, Советский проспект, 62
Телефон (приёмная): +7 (3842) -5‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес: innerpolicy@kuzbass․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо воспользоваться
Личным кабинетом граждан на портале органов власти Кемеровской области․
Личный приём (приёмная)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Записаться на приём можно по телефону +7 (3842) -5‑00‑00 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․
Отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел социального мониторинга | Иванов И․И․ | +7 (3842) -5‑01‑01 | social@kuzbass․ru |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петрова А․А․ | +7 (3842) -5‑02‑02 | obraschenia@kuzbass․ru |
| Отдел правового обеспечения | Смирнов С․С․ | +7 (3842) -5‑03‑03 | legal@kuzbass․ru |
| Отдел информационно‑пресс‑связи | Кузнецова Е․Е․ | +7 (3842) -5‑04‑04 | press@kuzbass․ru |
| Отдел кадров и организационного обеспечения | Лебедев В․В․ | +7 (3842) -5‑05‑05 | hr@kuzbass․ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу портала «Отзывы о работе органов власти Кемеровской области» за 2024 год:
- Общий уровень удовлетворённости – 78 %;
- Самые часто отмечаемые плюсы: оперативность рассмотрения обращений, вежливый персонал, доступность информации в личном кабинете;
- Критика: необходимость увеличения количества приёмных часов в выходные дни, улучшение работы горячей линии․
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Департамент следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу: Советский пр․, 62, г․ Кемерово․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Электронно – через форму на официальном сайте «Обращения граждан» или через Личный кабинет․
- Почтовой корреспонденцией – на адрес приёмной․
Департамент внутренней политики губернатора Кемеровской области под руководством Олеся Анатольевны Левкович
играет важную роль в формировании и реализации внутренней политики региона, обеспечивая связь между властью и
населением․ Благодаря современным каналам коммуникации (личный кабинет, горячая линия, сайт) граждане могут
быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению жизни в Кузбассе․