Департамент записи актов гражданского состояния (ЗАГС) является территориальным органом Министерства юстиции РФ, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, усыновления и другие гражданско-правовые акты на территории Республики Крым. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – https://minjust-crimea.gov.ru. На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и форм заявлений;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина (личный прием, статус заявок);
- Актуальные новости и изменения в законодательстве.
Контактные данные
Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г; Симферополь, ул. Набережная, д. 28 (им. 60‑летия СССР).
| Телефон (главный): | 8 (3652) -2‑88‑25 – начальник отдела |
| Телефон (отделы): | 8 (3652) -2‑88‑26 – справочная служба |
| Горячая линия: | 7 (3652) -46‑311 – приём звонков 24 часа |
| Электронная почта: | minjust@crimea.gov.ru |
| Факс: | 8 (3652) -2‑88‑27 |
Личный кабинет (личный приём)
Для того чтобы подать заявление онлайн, отследить статус уже поданной заявки или записаться на приём к специалисту, необходимо войти в Личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и коду, полученному в SMS.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Запись на приём обязательна. Сделать её можно:
- Позвонив по телефону 8 (3652) -2‑88‑25 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Личный кабинет – Запись на приём».
- Отправив запрос на электронную почту minjust@crimea.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги.
Структура департамента (отделы)
Департамент ЗАГС состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – основной отдел, где оформляются свидетельства о рождении, браке, смерти, усыновлении.
- Отдел правовой информации и консультаций – предоставляет юридические разъяснения по вопросам семейного права.
- Отдел международного сотрудничества – оформление документов для граждан, имеющих двойное гражданство, и взаимодействие с зарубежными органами.
- Отдел документационного обеспечения – хранение и выдача копий актов, подготовка справок.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных о регистрации актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство департамента
На момент последнего обновления (16 июня 2021 г.) в должности руководителя находится:
| И.о. начальника департамента | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника по работе с документами | Петров Петр Петрович |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Сидорова Мария Сергеевна |
Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 8 (3652) -2‑88‑25, электронная почта minjust@crimea.gov.ru.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Департамента ЗАГС собираются в нескольких открытых источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Yandex.Справочник – 120+ отзывов, часто отмечают вежливость персонала и быстрый сервис.
- Социальные сети (официальный VK‑аккаунт и Telegram‑канал) – пользователи делятся опытом записи онлайн и задают вопросы в режиме реального времени.
- Форумы «Податьвсуд.РФ» – раздел «ЗАГС Крым», где обсуждаются нюансы подачи заявлений и сроки получения документов.
Большинство отзывов подчеркивают положительные стороны:
- Удобный онлайн‑сервис и возможность записаться на приём через личный кабинет;
- Квалифицированные сотрудники, готовые помочь в сложных ситуациях;
- Сокращённые сроки выдачи свидетельств после подачи заявления в электронном виде.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в период летних отпусков);
- Необходимости повторного обращения при ошибках в заполненных формах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства юстиции Республики Крым
- Раздел «ЗАГС» – перечень услуг и форм
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда
- Официальный VK‑аккаунт
Департамент ЗАГС Министерства юстиции Республики Крым – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния; Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии граждане могут быстро оформить необходимые документы, а также получить квалифицированную юридическую поддержку.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или записываться на приём онлайн – это сэкономит ваше время и избавит от лишних очередей.