Адрес: 160000, г. Вологда, ул. Предтеченская, д. 19
Орган является главным исполнительным органом в сфере здравоохранения Вологодской области. На официальном сайте и в личном кабинете граждан можно получить информацию о медицинских услугах, подать обращения, узнать график работы отделов и многое другое.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://depzdrav.gov35.ru/ |
| Горячая линия | 8 (8172) -3‑00‑70 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные) |
|
| Электронная почта | vologdauzogov35.ru (общий ящик) или vologdauzodepzdrav@gov35.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок. |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс: выходные, приём только по предварительной записи.
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет на сайте и выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Указать ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура и отделы
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового администрирования.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС и ДМС.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство
- Бутаков Сергей Павлович – начальник департамента (министр здравоохранения области).
- Железина Анжела Вячеславовна – исполняющая обязанности министра здравоохранения Вологодской области.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправить письмо на указанный выше e‑mail.
- Телефон горячей линии – оператор примет заявку и передаст её в нужный отдел.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно создать новое обращение и отслеживать его статус.
- Личное посещение – записаться на приём и обсудить вопрос с сотрудником приёмного отдела.
Отзывы посетителей
На Яндекс.Картах и в социальных сетях собралось более 160 отзывов о работе Министерства здравоохранения Вологодской области. Ниже – краткая статистика и несколько типовых комментариев.
Общая оценка
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале).
- Положительные отзывы: 68 %.
- Отрицательные отзывы: 32 %.
Положительные отзывы
Ирина П. : «Очень благодарна сотрудникам за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с записью к врачу. Онлайн‑запись работает без сбоев, а телефонные операторы вежливые.»
Алексей К. : «Отдел лицензирования помог нашему частному центру получить все необходимые документы в срок. Профессиональный подход и прозрачные процедуры.»
Отрицательные отзывы
Марина С. : «Долго ждал ответа на электронное обращение – более 10 дней. Считаю, что сроки обработки должны быть короче, особенно в вопросах здоровья.»
Владимир Т. : «В приёмный отдел приходилось приходить без записи, а сотрудников там оказалось мало. Нужно улучшить работу с записью через личный кабинет.»
Краткое резюме
Министерство здравоохранения Вологодской области, расположенное по адресу ул. Предтеченская, 19, предоставляет широкий спектр услуг для граждан и медицинских организаций; Благодаря современному личному кабинету и горячей линии можно быстро решить большинство вопросов. Однако, как показывают отзывы, есть пространство для улучшения в части скорости обработки электронных обращений и организации приёмного отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршрут до здания
Дата актуализации: