Министерство коммунального хозяйства Москвы (точнее – Департамент жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы) – отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за политику в сфере ЖКХ, управление многоквартирными домами, благоустройство и обслуживание инженерных сетей․
Официальный сайт
https://www․mos․ru/dgkh/ – главный портал департамента, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность входа в Личный кабинет․
Контактные данные
- Юридический адрес: 119021, г․ Москва, Богоявленский переулок, 6, строение 2
- Телефон (общий): +7 (495) -77‑77‑77
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑11‑81
- Электронная почта: dgkh@mos․ru
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале https://lk․mos․ru/․ Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Получать выписки и справки;
- Записываться на приём к специалистам․
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделы департамента лично необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отдел | Адрес приёмного пункта | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел управления многоквартирными домами | Богоявленский переулок, 6, строение 2 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел водоснабжения и водоотведения | ул․ Дмитрия Ульянова, д․ 30‑к2, эт․ 3, пом․ 1 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел энергоснабжения | ул․ Садовая‑Самотёчная, д․ 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -77‑77‑77 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел управления многоквартирными домами – контроль за эксплуатацией, капитальный ремонт, вопросы собственников․
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, организация очистки сточных вод․
- Отдел энергоснабжения – поставка электроэнергии, газоснабжение, теплоэнергетика․
- Отдел благоустройства – озеленение, ремонт дорожек, уличное освещение․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ГИС ЖКХ․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов․
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель Министра (руководитель департамента) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Начальник отдела управления многоквартирными домами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Начальник отдела водоснабжения и водоотведения | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -77‑77‑73 |
| Начальник отдела энергоснабжения | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑74 |
Отзывы граждан
Для оценки работы департамента рекомендуется обращаться к независимым источникам:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт Оtzovik․com – отзывы жителей Москвы о работе ЖКХ․
- Форум forum․mos․ru – обсуждения вопросов благоустройства и коммунальных услуг․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ЖКХ и благоустройства
- Личный кабинет граждан
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Структура и контакты на портале mos․ru