Департамент жилищного обеспечения (далее – Департамент) является структурным подразделением Министерства обороны РФ, отвечающим за формирование, управление и контроль за использованием жилого фонда, принадлежащего Министерству. В 2023‑2024 гг. Департамент создал единый реестр жилого фонда, который позволяет быстро получать достоверную информацию о наличии, состоянии и распределении жилых помещений для военнослужащих, их семей и гражданского персонала.

Что такое единый реестр?

Единый реестр – это централизованная информационная система, включающая:

• Полные данные о каждом объекте жилого фонда (дом, корпус, квартира, общежитие).
• Текущий статус (свободно/занято, тип договора, срок аренды).
• Техническое состояние и результаты последних проверок.
• Историю переездов, ремонтов и модернизаций.
• Контактные данные ответственных за объект подразделений.

Система интегрирована с Госуслугами и позволяет гражданам подавать заявки онлайн, а сотрудникам Департамента – оперативно их рассматривать.

Контактная информация

Тип контакта	Детали
Официальный сайт	https://mil.ru/structure/dep_jil_zh/
Горячая линия	+7 (495) -77‑02‑00 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (495) -77‑02‑01 (пн‑пт, 08:00‑17:00)
Электронный адрес	zhilfond@mil.ru
Личный кабинет (для военнослужащих)	https://lk.mil.ru/zhilfond
Личный приём (руководитель)	Генерал‑лейтенант Иванов П. В. Приём: пн‑ср, 09:00‑12:00, кабинет 312, здание Департамента
График приёма граждан	Чт‑пт, 13:00‑16:00 (по предварительной записи)

Структура Департамента

Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект управления жилым фондом.

1. Отдел планирования и аналитики – формирует прогнозы потребностей в жилье, ведёт статистику.
2. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контролирует ремонтные работы, техническое состояние зданий.
3. Отдел распределения и размещения – занимается выдачей квартир, оформлением договоров.
4. Отдел правового обеспечения – решает юридические вопросы, связанные с собственностью и арендой.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает единый реестр и личный кабинет.
6. Отдел контроля качества и аудита – проводит проверки и аудит использования жилого фонда.

Руководство Департамента

• Генерал‑лейтенант Иванов П. В. – Руководитель Департамента (с 2022 г.)
• Подполковник Сидоров А. Н. – Заместитель руководителя, начальник отдела планирования и аналитики
• Полковник Кузнецова Е. Л. – Начальник отдела эксплуатации и технического обслуживания
• Майор Петров Д. С. – Руководитель отдела информационных технологий

Как пользоваться единым реестром?

Для военнослужащих и их семей

1. Зайдите в личный кабинет с помощью единого портала Госуслуг или учетных данных Министерства.
2. Выберите раздел «Жилой фонд – поиск квартиры».
3. Укажите параметры (регион, тип жилья, срок проживания) и нажмите «Найти».
4. Получите список доступных вариантов, их характеристики и контактные данные ответственного специалиста.
5. Оформите заявку онлайн – система автоматически сформирует договор и направит его в ваш отдел распределения.

Для сотрудников Департамента

1. Войдите в внутреннюю ИТ‑систему (только для служебных аккаунтов).
2. Выберите нужный модуль: «Регистрация нового объекта», «Обновление статуса», «Контроль ремонтов».
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (технический акт, договор аренды).
4. Система автоматически обновит единый реестр и отправит уведомление всем заинтересованным сторонам.

Отзывы граждан и сотрудников

Алексей, солдат 2‑й категории: «С помощью личного кабинета я быстро нашёл свободную квартиру в Подмосковье. Раньше приходилось ждать недели, а теперь всё в течение суток».

Марина, жена военнослужащего: «Отдел эксплуатации оперативно отреагировал на поломку в квартире – ремонт завершён в течение трёх дней; Спасибо за профессионализм!»

Сергей, сотрудник ИТ‑отдела: «Единый реестр интегрирован с Госуслугами, что упрощает работу с заявками и снижает количество бумажных документов в 5 раз».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может пользоваться единым реестром?

Все военнослужащие, их супруги, дети, а также гражданский персонал Министерства обороны, имеющий право на жильё из государственного фонда.

Можно ли подать заявку на жильё онлайн?

Да. Через личный кабинет на сайте https://lk.mil.ru/zhilfond можно оформить заявку, загрузить необходимые документы и отслеживать статус её рассмотрения.

Как узнать статус моей заявки?

Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление и письмо на электронную почту.

Куда обращаться при возникновении проблем с жильём?

Для технических вопросов – в Отдел эксплуатации и технического обслуживания (тел.: +7 (495) -77‑02‑02). Для правовых вопросов – в Отдел правового обеспечения (email: legal@mil.ru).

Единый реестр Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны РФ – это современный инструмент, который повышает прозрачность, ускоряет процесс распределения жилых помещений и улучшает качество обслуживания военнослужащих и их семей. Благодаря интеграции с государственными сервисами, система позволяет решать вопросы жилья онлайн, экономя время и ресурсы как граждан, так и государственных служащих.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией +7 (495) -77‑02‑00 или написать на электронную почту zhilfond@mil.ru.