Самое главное помнить, что приёмная депутата – это место, где громадяни можуть отримати професійну підтримку, задати питання щодо роботи ради, отримати консультації щодо соціальних програм та повідомити про проблеми у своїх районах.
Краткий обзор
Депутат Ігор Іванович Романенко (І.І. Романенко) обирає одну з найзручніших локацій у Харкові для своєї приймальної: вулиця Валентинівська, будинок 22Б, неподалік від Студентської станції метро. Це місце працює за графіком, відкритим для всіх жителів міста та гостей.
Контактна інформація
- Адреса: вул. Валентинівська, 22Б, Харків, Україна
- Телефон: +380 (57) ‑64‑01‑09
- E‑mail: romaneko@kharkivrada.gov.ua
- Графік роботи: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обіду)
- Метро: Студентська (лінія Метро А), вихід «Вихід 2»
- Паркування: вулиця Валентинівська має паркомісця для відвідувачів (оплата на майданчику).
Як дістатися
- Метро: сідайте на лінію А (червона) та виходьте на станції Студентська. Пройдіть 5–7 хвилин пішки напрямком до вулиці Валентинівської.
- Автобус/тролейбус: зупинки «Валентинівська» (маршрутки 19, 53, 67) знаходяться в кроковій доступності.
- Автомобіль: ввійдіть у вул. Валентинівську, поверніть праворуч на будинок 22Б. На вулиці є платний паркінг, а також безкоштовні громадські стоянки в під’їзді.
Список послуг, що надаються в приёмній
У приёмній депутата Романенка ви можете отримати наступні послуги:
- Консультації щодо законодавчих ініціатив. Пояснюємо, які проєкти законів розглядаються у раді та як це стосується жителів.
- Прийом скарг та пропозицій. Ви маєте можливість подати скаргу щодо проблем в інфраструктурі, соціальній сфері або довести ідеї щодо покращення району.
- Інформування про соціальні програми. Детальна інформація про пільги, гранти, субсидії та інші програми підтримки.
- Організація зустрічей з депутатом. За попередньою записом ви можете особисто зустрітися з І.І. Романенком.
- Навчальні семінари та роз’яснювальна робота. Підготовка матеріалів та проведення сесій з правової грамотності.
Важливі правила при відвідуванні
Невероятно важно помнить: підготовка до візиту допоможе вам отримати максимум користі.
- Приймайте до уваги, що під час роботи приёмної можливі черги. Рекомендується записатися заздалегідь через телефон або електронну пошту.
- Майте при собі документ, який підтверджує особу (паспорт, ID‑картка) – це необхідно для реєстрації вашого звернення;
- Коротко сформулюйте питання або скаргу: це скоротить час обробки та дозволить швидше отримати відповідь.
- Не використовуйте приёмну для рекламних цілей – це порушує правила та може призвести до відмови у обслуговуванні.
- Пам’ятайте про етикет: будьте ввічливими, не підвищуйте голос і слухайте відповіді представників приёмної.
Часті питання (FAQ)
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Чи можу я записатися онлайн? | Так, надсилайте електронний лист на romaneko@kharkivrada.gov.ua з темою «Запис на прийом» і вкажіть зручний час. |
| Чи приймаються скарги анонімно? | Для реєстрації скарги необхідно вказати контактні дані, проте вони будуть використані лише для зворотного зв’язку. |
| Яка тривалість одного звернення? | Зазвичай 10‑20 хвилин, в залежності від складності питання. |
| Чи можна приділяти час дитині чи іншим особам під час візиту? | У приёмній є окрема зона очікування, де діти можуть перебувати під наглядом. |
Контактна форма (для зручності)
Якщо у вас немає часу відвідати приёмну особисто, використовуйте нижче форму (посилання веде на офіційну сторінку ради):
Форма зв’язку з депутатом Романенком
Депутат І.І. Романенко ставить собі за мету відкритість та ефективну взаємодію з громадою. Самое главное помнить, что кожен ваш голос важливий і може вплинути на розвиток міста. Приходьте, задавайте питання, діліться ідеями – разом ми змінюємо Харків на краще!