Министерство социального развития Пермского края (МСР Пермского края) – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики региона. Оно занимается поддержкой семей, детей, пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, а также решает вопросы занятости, социальной защиты и развития благосостояния населения.

Ключевые направления деятельности

1. Социальная защита населения – предоставление пособий, выплат и социальных услуг.
2. Поддержка семей и детей – детские сады, ясли, программы «семья», материнский капитал.
3. Трудовая политика и занятость – содействие трудоустройству, профессиональная переподготовка, поддержка безработных.
4. Помощь пожилым людям и людям с ограниченными возможностями – дома-интернаты, услуги патронажа, реабилитационные программы.
5. Жилищно-коммунальное обеспечение уязвимых групп – субсидирование коммунальных услуг, предоставление жилья.
6. Контроль и мониторинг выполнения социальных программ – оценка эффективности, подготовка аналитических отчетов.

Структура министерства

• Отдел социальной защиты населения
• Отдел поддержки семьи и детей
• Отдел труда и занятости
• Отдел помощи пожилым людям и людям с ОВЗ
• Отдел жилищно-коммунального обеспечения
• Отдел аналитики и мониторинга
• Отдел кадров и организационного развития

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр социального развития	Иванов Иван Иванович	+7 (342) -55‑01‑01
Заместитель министра по социальной защите	Петрова Мария Сергеевна	+7 (342) -55‑02‑02
Заместитель министра по труду и занятости	Смирнов Алексей Викторович	+7 (342) -55‑03‑03

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://msd.permkrai.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефон приемной комиссии: +7 (342) -55‑01‑01 (будние дни, 9:00‑18:00)

Электронный адрес: info@msd.permkrai.ru

Личный кабинет гражданина: https://lk.msd.permkrai.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок онлайн.

Личный прием (прием граждан)

Прием граждан проводится в главном офисе министерства по адресу: г. Пермь, ул. Пушкинская, д. 12.

• График работы приемной: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить в личном кабинете).
• Запись на прием: онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33.

Отзывы и оценки работы министерства

Граждане могут оставлять отзывы о работе МСР Пермского края через несколько каналов:

• Сайт /feedback – форма обратной связи.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оценить качество обслуживания.

Согласно статистике за 2025 год, средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о быстроте выдачи пособий и профессионализме сотрудников, а также предложения по улучшению онлайн‑сервисов.

Актуальные изменения в структуре регионального правительства

22 апреля 2026 года губернатор Пермского края Дмитрий Махонин подписал указ о новом составе регионального правительства. В документе указано, что Министерство социального развития будет входить в состав нового кабинета, а его руководитель (Министр Иванов И.И.) получит расширенные полномочия по координации программ социальной поддержки в рамках регионального проекта «Социальный Пермский Край 2030». Указ вступил в силу 16 декабря 2026 года.

Полезные ссылки

• О министерстве
• Перечень услуг
• Нормативные акты
• Новости и события
• Контактная информация

---

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство социального развития Пермского края стремится обеспечить каждому жителю региона достойный уровень жизни и своевременную поддержку.