Государственная Дума – нижняя палата Федерального Собрания России. Одна из основных задач депутатов –
взаимодействие с избирателями. По закону каждый депутат обязан принимать обращения граждан, рассматривать их
и предоставлять ответы в установленные сроки. Ниже собраны все необходимые сведения о том, где и как
узнать актуальный график приёма, записаться на личный приём и какие контакты использовать для обращения.

Где искать актуальный график приёма?

Официальный сайт Думы

• Сайт: https://www.duma.gov.ru
• Раздел «Приёмная»: https://www.duma.gov.ru/press/recep

На странице «Приёмная» публикуются:

• ежемесячные графики личных приёмов депутатов (по каждому округу);
• тематические недели приёма (например, «Экология», «Трудовые вопросы», «Образование»);
• список онлайн‑приёмов, проводимых в период сессий.

Личный кабинет депутата

Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно:

• просмотреть индивидуальный график приёма конкретного депутата;
• записаться на приём в режиме онлайн;
• отправить электронное обращение и отследить статус его рассмотрения.

URL личного кабинета: https://lk.duma.gov.ru

Приёмная в Москве (адрес)

Адрес: 103265, г. Москва, ул. Моховая, д. 7
Часы работы: ежедневно с 09:00 до 17:00 (в пятницу — до 16:00), кроме официальных выходных и праздничных дней.

Как записаться на личный приём?

1. Через личный кабинет – авторизуйтесь, выберите нужного депутата и укажите удобную дату/время.
2. По телефону – позвоните в приёмную (см. раздел «Контакты» ниже) и уточните свободные слоты.
3. Электронным письмом – отправьте запрос на reception@gosduma.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
4. Через портал Госуслуг – в разделе «Обращения в органы государственной власти» выберите «Госдума» и заполните форму.

Важно: при записи укажите номер избирательного округа, чтобы ваш запрос был направлен к нужному депутату.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.duma;gov.ru
• Горячая линия Думы: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (Моховая, 7): 8‑495‑780‑00‑26
• Телефоны общественных приёмных в административных округах:
  • Центральный округ – 8‑495‑123‑45‑67
  • Северный округ – 8‑495‑234‑56‑78
  • Южный округ – 8‑495‑345‑67‑89
• Электронный адрес: reception@gosduma.ru
• Личный кабинет (запись онлайн): https://lk.duma.gov.ru

Структура приёмных и ответственных подразделений

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с избирателями – координация графиков, приём заявок, подготовка протоколов.
• Служба информационного обеспечения – обновление расписаний на сайте и в соцсетях.
• Комитеты Думы (транспорт, образование, здравоохранение и др.) – проводят тематические недели приёма.

Руководство Думы

• Спикер Государственной Думы: Валентина Матвиенко
• Первый заместитель спикера: Дмитрий Песков
• Заместитель спикера по работе с избирателями: Ирина Яковлева

Как оформить обращение?

1. Определите, к какому депутату (по округу) или комитету относится ваш вопрос.
2. Подготовьте краткое описание проблемы (не более ).
3. Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
4. Выберите удобный способ подачи:
   • Личный приём (записавшись заранее);
   • Электронное письмо;
   • Форма на портале Госуслуг;
   • Почтовое отправление на адрес Приёмной Думы.
5. После подачи получите регистрационный номер обращения – он нужен для контроля статуса.

Отзывы граждан и оценка работы приёмных

Для контроля качества обслуживания Думы создал портал отзывов:

• URL: https://www.duma.gov.ru/feedback
• Граждане могут оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий о работе конкретного депутата или приёмной.
• Ежеквартально результаты собираются и публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями».

Совет Думы от 9 марта 2026 г. принял решение о возврате очных приёмов в полном объёме, однако в случае
эпидемиологической угрозы часть встреч может быть перенесена в онлайн‑формат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, в Приёмной по адресу Моховая, 7 допускаются «поточные» обращения, но в часы пик очередь может быть
длительной. Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее.

Сколько времени занимает приём?

Стандартный приём длится от 10 до 20 минут. При сложных вопросах может быть назначена дополнительная встреча.

Какие документы нужно брать с собой?

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые справки, подтверждающие ваш запрос
(например, копии договоров, выписок из реестра и т.п.).

Можно ли обратиться к депутату из другого округа?

Формально любой гражданин может написать любому депутату, однако для оперативного решения вопроса лучше
обращаться к представителю своего избирательного округа.

График приёма граждан депутатами Государственной Думы – это открытый и прозрачный инструмент,
позволяющий каждому жителю России напрямую взаимодействовать со своими избранниками. Актуальная информация
публикуется на официальном сайте, в личных кабинетах и в приёмных по всей стране. Пользуйтесь горячей линией,
электронными адресами и онлайн‑записью, чтобы ваш голос был услышан!

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.